48岁外卖哥在出租屋内猝死：一天工作超12小时，存款仅400元...揭秘千亿外卖市场真相！

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来源：雪球（ID：xueqiujinghua）

在南京闹市区朝天宫附近的一处老房子里，来自安徽马鞍山的外卖哥吴德宏走完了48年的生命历程。12月3日傍晚，他突然倒在了出租屋内，屋外是正在充电的外卖电动车 ……

由于身负债务，已在外漂泊了十多年。去世时，电饭煲里还热着饭和咸肉。

据吴德宏的父母以及大姐、弟弟、儿子等介绍，3 日晚上八九点，他们才接到警方通知，得知吴德宏在出租屋猝死，让他们赶紧过去。

" 去时，现场保留着。他人躺在一楼客厅，头对着电饭煲。" 弟弟吴德明说，电饭煲里热着饭，还有一碗咸肉，因为猪肉最近比较贵，吴德宏舍不得买，咸肉是大姐特地带给他的。桌上还有两盘剩菜：煮青菜和大蒜炒蛋。

△家里的剩菜

吴德宏的身上还穿着外卖工作服。吴德明说，一般哥哥不会那么早回家，有时候八九点钟了，他跟哥哥联系，发现哥哥还在外面跑着，等跑完了最后一两单，才会回到出租屋。

来到吴德宏的出租屋，这里是即将拆迁的老巷子，他住的是一处两层的自建房，外面是一间已经塌了一大半的房子，残存的房梁摇摇欲坠。吴德明说，哥哥跑外卖三四年了，住的地方是跟一对夫妇合租，哥哥一个房间月租1200 元。夏天太热时，听说哥哥只能睡在一楼地上。

本文来源：现代快报

01

曾为了赶时间爬27层楼，内衣都汗湿了

家人说，吴德宏 1971 年出生，个子有 1.78 米，平时身体很好，不光是没有说过不舒服，甚至没吃过药打过针。吴德宏的手机里有一些生活照，他衣着干净，喜欢戴墨镜，人长得也很清爽。

吴德明判断，出事那天，哥哥可能是打算吃点饭继续送外卖，但电动车没电了。" 否则他应该早换掉工作服了。"

平时工作的苦，他们偶尔也听吴德宏说过。他们家兄弟姊妹三个，大姐吴德英说，送外卖要赶时间，整天心慌慌的，有一次，他到一家大厦送外面，恰好电梯上去了，结果他爬了 27 层的楼，" 当时听他说，自己内裤都湿掉了。"

△手机的外卖软件里还有 100 多元没有结算的送餐费

吴德宏的电动车被偷过两辆，最后这一辆是今年 2 月份买的。吴德宏平时不喝酒，他去世时，身上只找出来两个一元硬币，一包红南京香烟。他一张银行卡里只有 400 多元，另外两张卡上只有几元钱，手机里还有 100 多元没有结算的送餐费。

02

离异又身负债务，他不得不打拼

吴德宏儿子今年 22 岁，跟他爸爸一样高大帅气。

吴德宏 10 多年前就夫妻离异了，可能是因为这个原因，儿子也不太爱说话。记者只是听他说，父亲在去世前两天跟他最后一次通过话，但是也就是寒暄几句，问他状况怎么样，他没听父亲说起身体不舒服。

据了解，吴德宏早年跟朋友合伙开饭店，结果亏本倒闭了，欠下了 20 多万的外债。他一个人扛起了债务，在南京一呆就是 10 多年。

△吴德宏老家的房子

吴德宏家的房子是 10 多年前建的，弟弟说，这么多年加起来，吴德宏在家呆的时间不超过半年。母亲今年 72 岁，父亲脑梗。去年，母亲还在外面扫马路，有时候还跟人去做做绿化。不为别的，就是想帮大儿子分担点——这么多年，孙子基本都是他们带大的。

和吴德宏一样，吴德明也是比较沉静的一个人。他说，哥哥以前其实不是太能吃苦的人，算是一个体面人。但是由于身负债务，他不得不打拼，挣的钱，首先要拿来还债，还要给家里的孩子用。

其实，送外卖也挣不了多少钱。因为要一单单地跑，在吴德宏的手机里，有很多罚款的记录，有些是因为迟到被扣钱，还有因为闯红灯被罚，最近的一次就在 12 月 3 日事发当天上午，罚款 20 元。

吴德明说，哥哥一般不闯红灯，闯红灯是实在着急了。

△手机里保留的罚款记录

罚款赔偿对于外卖小哥是免不了的。在吴德宏的手机里，有时候一个月有好几笔罚款（赔款），最大的一笔赔款是今年 8 月份的，他送一份龙虾，结果打包盒在保温箱里翻掉了，赔偿了190多元钱，" 他说，那一天他就白跑了。"

在吴德宏的手机上查看到，他12月3日出事前当月单数为11单。11 月份的单数为508单，总收入5600多元，总里程1951公里；10 月份单数304单，总收入3200多元，总里程为1213公里。当然，比起一些年轻的小哥，他的收入不算高。

" 一个人，一辈子，一条路，一片天。随着年龄增长，观点、心态也就随之改变，不一样的环境酝酿不一样的人生，不一样的风景，影响不一样的心情。"

12 月 6 日，在吴德宏的出租屋看到了一本笔记本，吴德宏的这份心灵感悟字迹工整，笔记本上还有好多整张撕掉的痕迹，可能是不愿意给人看到的。据了解，以前家里的春联，都是吴德宏自己来写的。

03

他最大的爱好是在手机软件上K歌

那一天，恰好是吴德宏去世的头七。在村庄附近的墓园发现，由于经济紧张，他们家没能给吴德宏买一块墓地。在当地，一个普通墓地价格 1 万多，他们用 300 元 10 年的价格租了一个骨灰格子。

△家人祭奠吴德宏

当天，家人到墓地祭奠。吴德明特地将哥哥去世后在房间里剩下的几根红南京香烟也摆在了供桌上，香烟袅袅。吴德宏平时喜欢戴的墨镜也放在了骨灰盒上。

大姐吴德英说：弟弟确实这几年太累，精神压力大。所以弟弟曾经说过，打算今年春节过了就不到南京了，在老家找份工作。因为债务大部分已经还完了，剩下两三万债务，自己慢慢还已没什么问题。

" 可惜，他没等到这一天。"

在他的出租屋内，连一台电视都没有。没人能具体想象到吴德宏在平时休息时，是怎样打发时间的。他的堂弟吴胜是他 20 多个微信好友中的一个。" 我哥平时的生活很封闭。" 吴胜说，" 他最大的爱好就是全民K歌，在手机上唱歌。"

△吴德宏的全民K歌积分达到了1.4万分

吴德宏的微信名叫 " 风雨人生路 "，他的全民K歌名叫 " 昨夜星辰 "，他的全民 K 歌积分达到了 14000 多！最后一首留在朋友圈的 K 歌是 " 小薇 "，还有一首刀郎的 " 冲动的惩罚 "，打开之后，里面传出吴德宏的声音—— " 有一个美丽的小女孩，她的名字叫做小薇 ……"。

04

快速扩张的外卖行业

这是一个普通外卖员的故事：因身负债务，不得不通过送外卖打工，年近半百在出租屋中死去。故事的背后颇具悲凉，却揭示了小城乡镇的现状：底层打工族机会难寻，外卖行业撑起来一个庞大的经济产业链，并在不断扩大当中。

外卖本身是一门人工成本占比非常大的服务性行业，由于生活节奏加快和密集的人口分布推动了中国外卖行业的发展。

据国盛证券此前预计：2019年我国食品消费市场在线率有望突破20%，食品消费电商市场规模有望达到22,430亿元。

从市场格局来看，外卖市场高度集中，美团外卖2019Q1市占率达63.4%，领先优势持续扩大，但同时也受到饿了么与口碑整合后逐步发力带来的挑战。

据第三方数据机构DCCI显示，2019年初美团外卖、饿了么和饿了么星选的市场份额分别为64.1%、25%和8.7%。这也意味着，进入2019年后，网络外卖行业依然延续着“631”市场格局。

在骑手方面，由于消费者和商家都需要向美团支付配送费用（各商家不同，一般为5-8元），由美团负责配送的订单变现率更高，但同时也需要平台承担骑手成本。骑手成本可以随外卖订单量增长和平抑配送峰谷产生一定的规模效益，但外卖消费注重时效和质量，外卖行业的人力成本仍将维持较高水平。

2019Q2骑手成本为92.7亿元，成本费用率同比降低6%，主要为订单密度增加摊薄单均配送成本，以及美团、饿了吗等AI订单调度系统优化路线算法、提高配送效率的影响；Q2骑手成本费用率环比减少7%，是因为二季度天气状况好，骑手运力充足，骑手补贴相应减少。

2019年下半年由于暑期外卖需求加大和冬季寒冷天气将至，需要为骑手提供更高的补贴激励，配送成本也相应增加。自然，骑车的送单压力也随之上升。

在雪球App上，该事件也引起了热烈的讨论。有感概吴德宏的人生际遇，也有评价外卖行业现状。有球友感概道：都不容易、现在点外卖都会给小哥小费了，其中点赞最高的下面这句：

微信改版了，之前点赞是点，现在是点右下角的“在看”，希望各位朋友看完后点“在看”，以示鼓励，坚持是一种信仰，专注是一种态度。

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