程序员给人大部分的印象是呆板，沉闷，寡言。听说程序员来了，姑娘都跑了；听说程序员来了，气氛开始结冰了。从自己多年接触的开发者也不下百来人，所以难免有所感慨，如果你觉得我的看法和你不一样，那我们一定合得来。

少说，多听，听懂，慢说，微笑

五句话，十个字，内部是有逻辑的。

少说

为什么少说，嘴巴闭起来是为了多听。反过来，嘴巴打开了，别人的嘴巴就被你堵住了。也就是说，当你在没有标的物的时候，你怎么拥有足够的信息，来判断，来决定，来取舍？

多听

听一半半别着急着回答，尽肯能的多，掌握更多的咨询是为了更好的判断。听万句话，行万里路。倾听需要技巧。多听，不是都不说，万花丛中三三两两，虽不多，可以延续说话人的思路。多听需要是帮衬，不是对方的单口相声。需要捧哏的，捧哏的能力不比角儿低下，需要恰到好处，锦上添花。

听懂

听不懂就开始自言其说的比比皆是。听话听音，中国人中国话，高度弹性，话里有话，要听话背后的意思，否则你只会听到表面的意思，听懂并不容易，我们的文化是委婉的，是给人面子的，所以你要博云才能见日。

慢说

听懂了，就要表达，表达如果不准确，和你的原意有差别，那么表达也是有问题的，你经常有表达不准确的时候吗？我想要做到准，非一日之功。因为语言是有局限的，所以才有言不达意一说。

微笑

为什么要微笑？一笑解恩仇。古话的力量。因为，尽管你做到了少说，多听，听懂，慢说，有时候还是会有多说，少听，听不懂话里的话，说的过快，所以你要微笑。