我理解的企业技术管理（四）——如何从技术转向技术管理

摘要: 我理解的企业技术管理（四）——如何从技术转向技术管理

我面试过的人前前后后总有个百多号人，往往在被问及“后续的职业规划”问题时，80%以上的人回答大意都是：先做技术，积累到一定阶段后，转行做管理。

确实，在中国的IT业，似乎有这么一种说法，中国缺少纯粹技术大拿的土壤，中国的IT人员年纪大了最好还是转行做管理。

我没这么高的水平来讨论这么艰深的话题，只是想结合自己的工作经历和一些粗浅的看法，谈谈如何从技术转向技术管理。

这个话题其实已经有一定的限制，因为我从工作至今，一直都在做技术相关的工作，从来没有脱离过技术去做单纯的管理，并不像不少我的同事，直接从技术岗位转行去做市场、销售、产品等等，因此从技术转行去做管理我真没有太多的发言权，只能谈谈从技术到技术管理的一些思考。

从技术到技术管理，首先解决的是个人的思维观念，具体也有两层含义，第一层含义是并不是不要技术了，技术的学习仍然贯穿在个人的工作中，正如很多材料中提到的，最佳的人才应该是T型的，即有很宽的知识面，同时又精通一些专业领域，而技术管理人才需要的技术也是如此，同样需要广泛地学习各类技术，同时又要掌握几项关键技术。第二层含义是要有管理思维，打一个不太恰当有些极端的比喻，碰到一个技术问题，纯技术思维的人会全力投入一门心思去解决它，可以不眠不休，解决后收获一片赞美后继续投入自己的技术钻研，而纯管理思维的人可能会先考虑是谁应该去解决，谁最有把握去解决，让谁去解决最有利，如何控制解决的过程，问题解决后考虑如何避免类似的问题的产生，是否应该为此类问题的解决建立FAQ等等。实际中，当然不可能分得这么清楚，往往在工作中同时会体现出技术思维和管理思维，但到底哪种思维更占主导，在某种程度上可以来判定该员工总体上到底是偏技术的还是偏技术管理的。

有了技术管理的思维观念，并不是就一定能成为技术管理者，实际工作中，技术人员转行管理者常常被诟病为“少了一名优秀的技术人员，多了一名不合格或者平庸的管理者”。这其中，很多原因就是因为技术人员往往被认为不懂管理、不擅沟通。我个人的经验，也是我常常与兄弟们讨论的，就是技术人员如果要做技术管理，必须拿出学技术的精神去学管理，虽然管理既是科学也是艺术，但技术管理者的角色更多地偏向科学，而管理的许多知识、技巧也已经经过许多管理学家的总结、提炼，形成了相对比较完善的知识体系，技术人员只要放下心中可能对管理学的抵触，认为其不是科学，不是一门专业，拿出学习专业技术的方法去学习管理，这样会发现，管理其实并没有那么神秘。

最后一步，转变了理念，学习了管理知识，当然就是实践、总结、提高了，不管是采用戴明环（PDCA）或者ISO9000的持续改进理念，技术管理工作尤其需要我们不断去尝试各种理论应用于日常技术管理工作，提炼经验、吸取教训，不断改进我们的方法。

我个人也正是采用上述的方法不断来学习、实践、总结、改进、再学习。。。。

可以说第一次写系列性的话题，是一个新的尝试，后续还会选择不同的话题进行，希望通过这样的方式，梳理自己一些大的思路，从而能在一些基础的理念和方法上有所明晰进而提高，过个一年半载再来回顾时能找出更多的不足来：）