技术文章 | 如何构建AI驱动型智能服务？

本文来源于阿里云-云栖社区，原文点击这里。

人工智能（简称AI）驱动型智能服务将把当下各类前沿技术（例如区块链）、物联网以及客户体验因素结合起来——而其未来的发展方向则必然以信任协调为基础。



机器学习、深度学习、自然语言处理以及认知计算的结合将彻底改变人类与机器之间的交互方式。AI驱动型智能服务将学会感知人类身处的周遭环境、根据其以往行动推断个人喜好，并巧妙地通过日常生活对人类加以引导。事实上，对于此类目标的追求将成为当下十年乃至未来最为重要的转变，并使得AI驱动型智能服务被引入各个行业以及各类业务流程当中。

对于企业而言，AI驱动型智能服务则将深刻影响未来的工作流、物联网服务、客户体验以及同步分类帐（即区块链技术）。业务的成功将以AI处理结果为前提（详见图一）。一旦结果建立完成，企业即可规划AI驱动型智能服务，并利用其以规模化方式实现编排、自动化与民主化个性体验交付。

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