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解析营销短信编辑技巧

2017-03-15 00:00 169 查看
营销短语使用要简明准确,让接收者感到收到的都是有用的信息。切勿传递“垃圾信 息”,这种客户有可能反而会有反感。发送时,应注意发送和语言使用的艺术技巧,多从“我”是接收者的角度考虑,做到可读性强、有亲切 感。人情关怀、祝福、问候与企业促销相结合,收信人接受度最高,效果会很好。

一、移动营销语言需精炼、准确和风趣
精炼地组织手机移动营销语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。

二、发送对象针对性强,效果更佳
向客户发送信息,针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、 服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。

三、节日问候与促销相结合
节日给客户发去问候祝福,客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关 的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。这类手机移动营销加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。

四、服务和销售的敲门砖
一条有趣的移动营销可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉; 犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳的道歉使客户对企业更对信任;运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
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