保险行业群发短信应用

对于保险公司来说，令客户放心满意至关重要。要做好保户的服务工作，首要环节就是保险公司和用户间需要频繁有效的沟通，让客户时刻感受到保险公司的关心和关怀，这样的服务才能赢得更多的保户，才能在竞争激烈的保险行业中占据优势。

企业短信群发的使用，以其方便快捷、认知度高、费用低廉的特点，为众多行业用户所采用。针对保险行业的特点，企业短信可在内部信息发送、业务管理、资料查询、客户服务等方面发挥巨大作用，如向保户发送保单到期续签通知、生日及节日祝福等信息等，这将极大的方便最终客户和保险公司的沟通，提高保险公司的服务效率，缩短和保户间的距离，确保在服务方面占有先机。

保险公司的业务系统会在生成了该保户的资料后，向保户发送短信会让客户感觉到保险公司服务的无微不至。

保险公司作为一个特殊的行业，产品和服务是无形的，销售的整个过程中，对业务员的技能、水平要求较高，因此，保险公司对员工的培训是及其重要的。然而，保险公司的作息时间是灵活的，员工经常不在办公室，以短消息的形式将会议通知、培训通知发到每位员工的手机上，是一个很明智的选择，单方付费，费用便宜，随时在线，确保信息的可靠到达。

使用短信群发平台可以达到快捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的，能有效地提升保险行业的信誉度及参与度。

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