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产品、营销、品牌、管理、运营等的概念

2017-02-14 17:14 405 查看
> 整体方案:市场 -> 产品 -> 营销 -> 销售  
  营销三元素:性 金钱 存在感。传播和引流。

  管理大师彼得·德鲁克- http://baike.baidu.com/link?url=8MUX-3wJAlrr4slX2mdvZqpcKxWw0iPsaW7Inh0gviIP-NcsoCDSKixK5IDhAEOLRCJqkWb3SWGu11hDknlpE589_YVeBxTQEWGY85xeNwxUDWLDTW0st8uBCiCTx_RaDOclhSuJCVxU_eQuvQPEIa
   李靖(李叫兽,个人 IP,营销圈、自媒体圈): 《月薪 3000 与月薪 30000 的文案区别!》、《你为什么会写自嗨型文案,X型与Y型文案的区别》 、《做市场的人,不一定知道什么才是“市场”》 、《为什么你有十年经验,但成不了专家?》等

(1)战略品牌管理(凯文凯勒)
(2)市场营销原理(科特勒)
还可以看:《建立强势品牌》和《整合营销传播》,至于《定位》,姑且一看吧。

从细节、大局、客户、市场、销售五个方面推荐五本书,再另外推荐一些学习资源,对于渠道新人的入门与进阶应该是足够了。
  细节:首先推荐受业恩师魏庆新作《经销商管理动作分解培训(升级版)》,固然一半是作为学生的孝心,另一半是这本书的实战性极强“动作分解”理念也是自己在日常培训工作中所推崇的,虽然跨厂商关系、经销商选择、经销商谈判、经销商日常拜访、经销商政策、大客户治理、冲砸价治理七大领域,但魏师傅把渠道工作中的每一个细节都说得够细,够好消化。
  大局:黄坤的《区域经理实战手册(第三版)》,从开始到现在这哥们的大局观一向非常强,这本书帮助你从全局把握渠道的操作。这本书原本是要最先推荐的,出于私心放第二……
  客户:潘文富的《经销商创新赢利模式》。这本薄薄的小书十块钱出头,你也许会怀疑为什么偏推荐它。首先,文富自己有过多年纺织品经销经验,可信赖;其次,要想抓住经销商的心就得学会如何帮助经销商赚钱,用一点点厂方资源和政策从赢利模式上配合经销商,无疑有最好的投资回报率。这本书说的就是经销商的赢利模式。
  市场:喻祥的《内销其实并不难》。书名看似是教外贸企业如何做国内渠道的,换一个角度看,没有任何国内渠道资源与经验的外贸企业都能被教会,更何况你?这本书展现了国内市场的全貌,并告诉你如何做国内渠道的市场运作。
  销售:尚致胜的《NLP致胜行销学》+樊永恒的《亲和力NLP销售魔法》。经销商开发的前期,销售拜访少不了,甚至可以说成功开发几个大经销商就奠定了该区域渠道胜利的基础。致胜行销教你你拜访流程,销售魔法教你销售技巧。不过当当上前者是长期断货,可以试着在网络上搜索文档和视频。
  另外,建议长期订阅《销售与市场·渠道版》。不仅是渠道销售需要研读的,渠道版适合所有层级的市场营销人,从导购到营销总监。

《输赢》《浮沉》两部曲《圈子圈套》三部曲《做单》(一个IBM的8年金牌销售写的)
 其他类别:
博恩·崔西《销售圣经》和《销售中的心理学》(这两本书对于销售的阐释非常的深刻)
杰弗里·吉特默《销售圣经》
倪建伟《销售就是要搞定人》(写的很精彩,全都是实战案例,网上叫《销售无冬天》可以下载)
 孟昭春《成交决定一切》(网上有视频,叫大客户销售十八招,是一个中国人关于大客户销售的理论总结,写的很不错)
  乔·吉拉德(销售神人写的)《怎样赢销》《怎样销售你自己》
罗伯特·西奥迪尼博士写的《影响力》(六大人际交往法则,可以应用到销售中)
《影响力》 《人性的弱点》

  A、给里面外面全是新的新人的插件:《商业的奥秘》
如果觉得自己对商业是什么完全不感冒,也不知道营销、品牌对于企业的重要意义可以辅助阅读阅读Sasha Galbraith《商业的奥秘》,建立全局观。
  B、给里面是新的的新人的插件:《科特勒说》,《营销管理》,《定位》
若阅读中遇到障碍也可参阅《科特勒说》,一本《原理》的Tips小手册。也可反复比较《原理》与《管理》二书的思维框架,也可以比较《原理》中STP与《定位》中的定位以格物致知。
  C、给里面外面都不新的老人的插件:Peter Fisk“天才三部曲”:《商业天才》、《客户天才》、《营销天才》。
名字就很霸气,内容更是天马行空。如果你是个不走寻常路的新人,或对传统营销思维框架腻味了的老人,完全可以用这一系列代替《市场营销原理》。
  D、给自认为里面外面都不新的市场营销专业新人(别左顾右盼,也许就是你了)的插件:《营销红皮书》
  E、给没有多少时间学习市场营销的创业者的插件:《企业成长之痛》
  F、给根本不想通过“学”营销而掌握营销的人的插件:Simon Sinek的《从“为什么”开始》

《营销管理》科特勒——营销圣经
《整合营销沟通》舒尔茨——营销圣经2
《战略品牌管理》莱恩凯勒——品牌圣经

一个优秀的品牌名至少应做到这四个联想- http://geek.csdn.net/news/detail/236241
互联网思维必读书籍
1.《失控》凯文.凯利——主要介绍的是碎片化思维和生态系统
2.《长尾理论》克里斯·安德森——“垂直”产品占到的市场份额,会越来越大
3.《游戏改变世界》简·麦戈尼格尔——游戏的4大决定性特征:目标、规则、反馈、自愿
4.《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体,一种认知盈余,那么,这种盈余会有多大
5.《乌合之众-大众心理研究》古斯塔夫·勒庞——展示了大众非理性的充满变数的心理世界
6.《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨
7.《从0到1》彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场

做事方法的必读
1.《精益创业实战》Ash Maurya——一个系统的流程来快速检查各种产品理念,提高做事成功率
2.《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素
3.《参与感》黎万强——“米粉”热情饱满地参与到小米发展的各个细节当中
4.《创业时,我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结
5.《结网-第二版》王坚 ——总结了产品经理知识体系

产品经理的必读书籍
1.《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——针对Web应用中几乎所有相关元素提出了值得借鉴的解决方案
2.《Don’t make me think》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读
3.《交互设计精髓》库伯——全面系统地讲述交互设计
4.《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要
5.《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书,涉及到:用户、需求、项目、团队、战略、修养
6.《设计心理学》诺曼——不是你没有设计好,只因为你没有了解用户的使用心理

营销类必读书籍
1.《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——流行的趋势需要一个发展的温床
2.《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考
3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的钱到底是带来了收益,还是看不见的损失
4.《一个广告人的自白》大卫·奥格威——详解能够使一家广告公司获得成功的方法
5.《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定,比三思而后行,或许更具大师级的水准
6.《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析

没有任何实际营销策划能力! 毫无实际策划能力只会纸上谈兵的营销书呆子.
雕爷推荐书单(一)https://www.douban.com/doulist/13961678/ http://www.360doc.com/content/15/1203/14/22429192_517632524.shtml# 有哪些市场营销类书籍值得推荐?- https://www.zhihu.com/question/20029290 > 采购,谈判
采购: 《优势谈判》、《绝对成交》是克林顿总统顾问-罗杰.道森写的;世界著名谈判大师盖温肯尼迪的著作《谈判是什么》;
谈判=信息收集+双方实力对比+谈判技巧。
如何积累谈判技巧- https://www.zhihu.com/question/19996020 《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
讲谈判技巧的书:《销售人员谈判训练》 《谈判的真理》 《双赢谈判》
《哈佛谈判术》《谈判的艺术》《谈判谋略与技巧》

> 网易云音乐上半年的几大营销活动,其中不少运营套路依旧可圈可点:
 网易云音乐作为一款专注于发现与分享,带有轻社交属性的音乐产品

 网易云的营销都是结合其两大核心特色歌单与乐评
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学以致用(牛人):
  第一位,是国内第一家人工智能自适应网络教育公司「乂学教育」创始人、社交APP「朋友印象」创始人栗浩洋。
他是第一财经《中国经营者》特约嘉宾,《商界时尚》杂志封面人物,亦是「非你莫属」BOSS。央视「对话」栏目嘉宾。他曾受邀登上央视财经著名栏目——《对话》,与今日头条创始人张一鸣等一起探讨互联网大背景下对创业的思考、以及人工智能对传统行业的颠覆作用。
  第二位,是拥有丰富的产品、市场、运营经验;曾负责亿级用户产品,横跨三界,目前专注于面向开发者提供真正稳定的即时通讯云服务的网易运营总监章鑫辉。
  多次主导策划了“全民COS武媚娘”、“小学生证件照”等刷爆朋友圈的爆款活动、腾讯明星产品天天P图的负责人Rainbow;
  拥有多年互联网运营和产品经验,曾将张月收费书城业务翻番的豆瓣内容副总经理陈辉;
  拥有多年PC/APP、平台/垂类产品经验,拥有较丰富的企业SAAS、外贸电商、金融、出行和分类信息等行业+互联网经历的百姓网产品总监黄一民;
  电影《可可西里》编剧、智能AI音响小雅的设计师,致力于让美好的声音成为新消费时代生活方式的喜马拉雅副总裁李海波;
  最大的国产第三方Android定制化操作系统“乐蛙OS”的首任运营总监、曾联合创办互联网只是百科网站神奇百科的原1号店运营总监李贤益;
  拥有超过17年的互联网产品与创业经验,腾讯物联和语音技术产品研发和生态建设的负责人,腾讯小微项目的主要负责人毛华;
  新浪微博创始团队成员、中国新媒体营销专家,每年斩获国内外知名的行业案例奖超过100个的熊猫传媒董事长申晨;
  在互联网摸爬滚打10余年,创过业、办过千人大会的饿了么开放平台产品负责人杨霄;
  拥有多年电商产品经验,从零打造京东营销中心、京东内容生态,主导京东营销的千人千面战略落地的京东产品总监余文伟;
  曾代言亚马逊kindle年度活动,既能写歌又能写书的才女、前分答公关总监崔书馨;

【探讨互联网大背景下对创业的思考、以及人工智能对传统行业的颠覆作用;丰富的产品、市场、运营经验;策划了“全民COS武媚娘”、“小学生证件照”等刷爆朋友圈的爆款活动;互联网运营和产品经验;】
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 流量红利过后,大家需要面对流量稀缺这样的现实问题,异常流量本质上也是一个商业问题,是一个动态的博弈,更多是靠市场变化来驱动。
 什么是市场变化?就是流量或者消费者的注意力开始迁移的时候,这个时候,新来的人和流量会有勇气做这个事情
 全域营销的提出与整合营销不同,前者是在新时代下“被迫”提出的概念,却又在新时代下被技术和数据的驱动发扬光大。
 真正核心的能力是处理数据和理解数据的能力,未来整个世界都是数据组成的,所以这个能力的边界是很大的。

  营销策略的两个核心执行问题:
1. 不重不漏;
2. 不同的渠道上用与其相适应的方法影响每个目标人(群)。

  全域营销要解决的问题,是依靠机器、依靠数据,实现在多个异构媒体上的不重不漏并以与各渠道相适应的恰当方式影响每个目标人(群)。
  互联网营销的打通主要是指广告资源在数据和投放管理上的打通。同一个人在不同广告上,你能识别他是同一个人,共享这个人的属性数据,这就是数据打通了。你用一个统一的系统在异构的广告媒体资源上对你利用数据选定的人群进行的投放,就算投放打通了。真正可用的打通,是二者缺一不可的。

投放上:“整合营销”+“部分的全域营销”,以及效果营销 + 品牌营销。
追踪上:可提供投放后受众全部触点链路的数据。
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