PMP知识要点（第四章）

1、整合管理是项目管理的核心，是为了实现项目各要素之间的相互协调，并在相互矛盾、相互竞争的目标之间寻找最佳平衡点。只要有结合部的地方，就需要进行整合。
2、项目经理最重要的角色是整合者。他要通过协调实现整合，通过沟通实现协调。
3、项目整合管理的实现过程包括：项目启动过程组（Initiating Process Group）的“制定项目章程”(Develop Project Charter)，项目规划过程组(planning Process Group)的“制定项目管理计划”(Develop project Management plan)，项目执行过程组（Executing Process Group）的“指导与管理项目执行”(Direct and Manage project Execution)，项目监控过程组（Monitoring & Controlling Process Group）的“监控项目工作”(Monitor and Control Project Work)、“实施整体变更控制”(Perform Integrated Change)，以及项目收尾过程组(Closing Process Group)的“结束项目或阶段”(Close Project or Phase)。
4、监控常用的项目选择方法是效益测量法和约束优化法。
5、项目启动通常由项目团队之外的人（如管理层）进行。
6、项目章程是由管理层签发的、宣布正式启动项目的文件。项目章程要任命项目经理、正式确认项目的存在、规定项目目标及主要可交付成果、说明为什么要做这个项目。
7、如果项目是由几个组织联合发起的，这些组织的管理层可联合签发项目章程。
8、项目管理计划是一份经批准的、正式的和综合性的项目管理工作安排文件，任何单项计划都不能等同于项目管理计划。
9、主要项目干系人都应该对项目管理计划的编制提供相应输入，项目团队成员应该参与项目管理计划的编制，项目经理负责整合与形成综合性的项目管理计划，报管理层和其他主要干系人批准。
10、项目管理计划为项目工作提供基准线，用于指导项目执行与监控。
11、开踢会议（Kick off Meeting）标志着项目执行的开始。
12、工作授权系统用来保证项目工作由正确的组织、在正确的时间、以正确的顺序进行，用来防止“镀金”。
13、不仅要对项目执行情况进行监控，而且要对项目启动、规划、收尾等进行监控。
14、项目监控工作的一项重要输出是变更请求（包括纠正措施、预防措施和缺陷补救措施建议）。变更请求也可以在执行过程中提出。
15、监控项目工作过程需要根据绩效报告来提出变更请求。
16、项目各监控过程（包括各具体控制过程，如进度控制）负责提出变更请求，而整体变更控制过程则负责对变更请求进行综合评审，以便批准或否决。
17、所有变更都要经过整体变更控制过程的综合评审，但不是所有变更都要提交给变更控制委员会。
18、一般的变更控制系统针对项目绩效基准（范围、时间和成本），而配置变更控制系统主要针对项目的技术参数（配置）。
19、项目必须经过正式的收尾程序才能结束，包括合同收尾程序与行政收尾程序。结束项目或阶段过程的重点是开展项目或阶段的行政收尾。
20、需要遵循一定的程序来进行项目的变更管理，包括识别变更、评价变更的影响、寻找变更的备选方案、征求项目干系人的意见、批准或否决变更、追踪变更的实施情况等。
21、在项目计划范围内的变更，由项目经理批准；关于项目目标（基准）的变更，由变更控制委员会批准；关于项目章程的变更，由管理层批准。
22、紧急情况下的任何变更，项目经理都有权批准。