程序员如何理解客户需求

作为A8U扎金花技术人员，精力都投入到技术上，那么我们，程序员，热爱计算机技术。当你的客户或老板，大声的脱口说出他们想要的东西时，我们无法阻止，我们只能想象如何去实现它们。

但是，我们需要用更全面的眼光看问题。如果我们想对自己的工作更负责，我们应该去理解为什么他们会提出这样的需求，而不是着急着去寻找解决方案。当然，这可能会占用你更多的精力。

是客户真的需要“一个会躲避鼠标点击的闪光的按钮”吗？还是他们需要的是另外一个功能——他们不了解的功能，需要你去帮他们定义的功能？这种事情同样会发生在你自己身上！你真的需要用程序打开一个文件，往里面写入一些信息吗？还是，你真正需要的是一个日志系统？

退后一步看问题，看更大的蓝图、更完整的信息。虽然你是一个很优秀的编程高手，但编程的目的是为了解决问题。

（本文来自：A8U扎金花 http://www.a8u.net/news_html/39.html）