【项目管理】项目经理的职责

作为一个项目经理,在这个岗位上,他应该承担什么样的职责?这是我一直在思考的问题.现将我在项目中的经验并结合PMP的思想做一些总结和探索.

本文将对如下问题关注：

1、项目经理职责定义

2、项目定义及项目特性

3、项目与运维的关系

4、项目与战略的关系

5、项目管理定义、范畴、特点、价值

一、项目经理职责定义

带领团队完成项目的目标。本处先下定义，然后了解一些项目管理中的基本概念。在其后再对定义进行展开谈职责。

二、项目名词解释

什么是项目：《PMBOK 3rd》 认为项目是为了提供某项独特产品、服务和成果所做的临时性努力。

那么项目具有三个特性：

1、临时性

a. 每一个项目都有确定的开始和结束。

b. 临时性并不意味着项目历时短。

c. 通常不适用于项目的交付产品。

因为产品经常产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾预料到的社会、经济和环境后果。

d. 项目的市场机遇。

e. 为一个项目而组建的团队，存在时间很少超过项目本身。

2、独特的产品、服务和成果

a. 可量化的产品：可以本身是最终的物件，也可以是其他物件组成部分。

b. 提供服务的能力，提供业务职能以生产或发布。

c. 成果：如结果或文件、软件系统等。

d. 所有所产生的产品或服务是独一无二的。

e. 有必要在项目开始前明确定义交付物。定义过程，是项目成败的起点，也是冲突的多发时段。

3、逐步完善（渐进明晰）

a. 不同角色看待项目的角度都不一样。需要逐步将高层、投资人的概括性的目标、思路，细化成具体可以执行的。

b. 将目标细化成具体可以执行的任务点,和给出执行原则，以便于团队执行。

三、项目与运维的对比

大家通过上面的定义，知道了项目的定义。也许有做运维的朋友会问，做项目与日常运维有什么异同呢？

不同之处：

项 目 运 维

维持 结束

持续进行，目标递延 关注目标实现

阶段性失败/成功：低压力 临时、独特性：高压力

效率、效果驱动 交付成果驱动

规范化、程序化 变化大、渐进明晰

相同之处： 项目和运维都需要由人来实施，受制于有限的资源，需要计划、实施和控制。

四、项目与战略规划

知道了项目的特性,也需要对项目的来源进行一些了解，项目是战略的细化和具体执行。项目经常当作实现组织战略计划的一种手段。

项目被批准的战略依据

市场需求、组织需求、客户要求、技术进步、法律要求

五、项目管理定义、范畴、特点、价值

作为一个项目经理，在知道项目特性、战略后，需要对做的项目管理工作做一个了解。

项目管理定义：项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。

项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监视与控制和收尾等过程进行的。

项目经理定义：是负责实现项目目标的个人。

项目管理中的制约：成本、范围、时间三者互相制约，对项目质量进行影响。投入时间及成本，产出质量约定下的范围。

作为一个项目经理，不可能在成本、范围、时间三者都充裕的情况下才开工，那么怎么在一项或者多项不充裕的情况下把项目带领成功呢？这是值得我们思考的，不过沟通和客户及高层的沟通，对一到二个要素放开，项目的可控余地和成功机率就大很多了。