分享职场心得《12》

《白骨精心得450》在所谓大公司工作，经常要填各种不同表格，俗称“笃数”，很多人都是凭感觉应付地填。其实虽说表格来自不同部门，但都是应付最上层的衍生物，表与表之间有千丝万缕的关系，如果上层聚在一起讨论。对比数据时，就会发现问题，所以虽然数是“笃”的，也要“笃”得有技巧和能自圆其说。

《白骨精心得449》和F聊天，他的公司因为业绩不好，同事离开之后就不允许请人，所以一人身兼多职，怨气冲天。其实对于有规模的公司来说，会经历高低起伏，业绩不好的时候为了交利润，可以节省行政费用，推广费用，这个大家都能理解，但如果通过省人来达成利润，那是最笨的，因为业绩是靠人做出来的。

《白骨精心得448》F是经理，但他总笑称其实只是经手的事都要管的助理。想想也挺有道理，在大公司里，经理上面有总监，总经理，CEO，所以在CEO面前他只是个coordinator，在总经理面前他是assistant,在总监面前他是executive,所以只要不是最高位置的,就都是被人使唤的，别太把职衔当回事，只会自己难过。

《白骨精心得447》职场有种人认真细致也敬业,但不讨喜,原因有1)他的认真只纠结小事,拖慢进度2)他的敬业只是为了不犯错,没有创造力3)他的细致是因为他总弄不懂大家都懂的事,令大家烦躁。对付的方法:1)把复杂事情描述得简单 2)能绕过他的事就绕过他 3）他犹豫的时候帮他做个决定，他缠人的时候选择沉默。

《白骨精心得446》职场有种人姓"吹",听过的事情就说是见过的,见过的事情就说是做过的,见过一次就说是深交,吃过饭就叫知己;对付这种人的方法是:1)不让他说,让他做,既然说得这么利害,那就按说的来做好了,很快就露馅2)不要附和他的任何吹嘘,没有听众就没有说的瘾3)在他面前永远是忙碌的,让他没有插话空间

《白骨精心得445》职场新人在抱怨:“你知道老板让我做些多无聊的事吗？”我耐心听完他所说的无聊事，答他：“你说的事我十年前就在做了，现在仍然有做，也许你觉得无聊，但对于某些人来说是重要的”。所以人在职场，不要总以为自己把所有难事和无聊事都做了，其实别人也同样在做，只不过你不知道而已。

《白骨精心得444》职场和娱乐圈一样，有狗仔队，他们1/3时间在工作，1/3时间在挖别人的隐私和公司动向，1/3时间向第三方八卦各类新闻。碰到狗仔队，要做到：1）只听不传，收风但管住自己的嘴，才可能知道更多2）若即若离的距离，既友好又不碎嘴，这样你就不会成为被挖对象，但也不会被蒙在鼓里。

《白骨精心得443》F老和我说他的老板很烦人，其实在职场上，如果有天你的老板不再烦你，只有三个可能：1）你的能力超群，能帮他把所有事情搞妥 2）老板也不想混了，得过且过 3）老板觉得你丝毫没有能力和利用价值，连烦你的心都没有了。所以如果你不是上述的第一种情况，我觉得你还是给老板烦一下吧。

《白骨精心得442》F问：为什么我做演讲的时候别人总在玩手机，打瞌睡？答：做演讲要注意几点：1）要有幽默感和适当的肢体语言，令气氛轻松；2）大量图片和视频，吸引注意力； 3）配合热门例子，引发共鸣；4）时间控制在20分钟以内，避免听众疲劳 5）可设问答和讨论，增强互动。

《白骨精心得441》好友被上司无端黑脸，一阵胸闷，吵着说不干了，但后来发现其实上司发脾气的原因是上司也受到挫折了，而她只是刚好撞在了枪口上。人在职场，谁没有点压力和委屈，当你遭到黑脸的时候，要学会理解，千万别随意在别人黑脸的时候自己生气，并在生气的时候做出决定。

《白骨精心得440》职场中，你总会碰到些满怀热情的外行人跳进你的圈子，要给些IDEA你，碰到这种状况，处理方法有几种：1）淡定，先听，表现你的修养和耐性。两天后热情的他可能就忘了2）从对方的IDEA中找两个明显的缺口有理有据地反问对方处理方法，从而击退他3）转移视线，告诉他IDEA更适合其他部门。

《白骨精心得439》职场有种人，总认为很多事情只有自己能想到和做到，终日自己埋头苦干，不愿意Involve别人，于是在整个计划的过程中只留有他个人片面的想法，脱离了实际，对付这种自负的人要 1）不断给他泼冷水，给他挫败感，灭掉他的傲气 2）给他做些不擅长的事，让他懂得天外有天 。

《白骨精心得438》职场新人问我:为什么关键时刻你总能找人帮上忙?答:这些人N年前和我相识于微时,当年大家都是小人物，但经过多年的成长慢慢成为了可以依靠的合作伙伴。因此不要老发白日梦去认识厉害的人,想着一步登天,而要注重身边的伙伴，因为当你成长到某个职位时,他也一样,什么事情都是有个过程的。

《白骨精心得437》身为市场营销的从业人员,对任何电话推销,我自认是刀枪不入的。但昨天的某电话我终于上勾了,对白是"经常出外的余小姐如果开一张我们银行的白金卡就可以在随时在全国机场进入贵宾室"。这对于饱尝延误的我来说绝对中POINT。所以无论你的客户多难搞,只要你能抓住他的弱点,就没有搞不定的

《白骨精心得436》F问:怎么对付公司里的伪君子? 伪君子特征是当面一套,背后一套,真小人一个。碰到这种人要:1）逢事避三分,惹不起但躲得起 2）只谈公,不谈私，公事以外不谈论任何人，不评论公司，以免被他嚼舌 3）共事时尽量有第三人见证，自我保护。4）适时给他脸色和暗示，让他知道你也是厉害的货色！

《白骨精心得435》与F聊天，发现职场和森林一样，为了生态平衡，什么动物都有，既有勤勤恳恳的，也有混日子的，既有痞子无赖，也有高雅绅士，既有光芒四射的，也有隐型度日的。少了任何一种，可能就会打破自然规律，出现倾斜，所以你要弄懂最不耻的人也是有贡献的，他的存在起码平衡了公司生态。

《白骨精心得434》职场会碰到不懂装懂的人，如果是下属，直接告诉他实际应该是怎样，也暗示他不要给你耍把戏；对待平级，告诉他你有另外一个方法，可能更快捷；而上司则是最难搞的，既要照顾他的面子，也要引导他做正常的事，做法是陪他开会迂回一下，他就会有感觉自己HANDLE不了，把活甩出来。

《白骨精心得433》今天无端又接了个范畴以外的工作，心里抓狂了一下，但很快就冷静下来了，我告诉自己，工作总有很多意想不到的情况，如果碰到突发情况都能做好准备,还有什么情况是处理不了的呢？

《白骨精心得432》继续讲职场领袖气质，下属最怕碰到的上司是当遇到困难或分叉口，需要上司给方向时，上司也犹豫不绝，在绕圈子，没有做果断的决定。其实做领导者就必须承担风险，有决定总比没决定好，哪怕是个错的决定，起码你有50%的机会。想想你为什么比别人薪水高， 就是因为你有决定下注的权利。

《白骨精心得431》F刚升做管理，有点力不从心，聊了一下，觉得他太容易害羞，少了一种领袖特质，作为管理者，偶尔要向下属安排一些过分的工作量，这时你必须“厚颜无耻”；偶尔你也需要代替下属向上司“争取权益”，这时需要“勇敢大胆”；所以忘掉害羞二字，学会骨子里厚起脸皮也是领导者必修课。

《白骨精心得430》职场总有些事情是你很讨厌但不得不去做的，很多人总是用拖延战术来面对，或者是在碎片时间做做停停，其实我个人的意见是：这些事你是一定要做的，放在一边总会碍手碍脚影响你心情，既然如此，我觉得不妨尽快做掉，一鼓作气很重要，尽快解决烦心事有利集中精神去做更重要的事。

《白骨精心得429》F问:有机会从小公司跳槽大公司，该怎么决定。其实职场就是条选择题，大公司业务易做，很多人求你，但是公司人事关系复杂，心累。小公司关系单纯，但一个顶几个，供求关系反过来，体力活。所以没有一份工作是十全十美的，关键你要看自己在哪方面更坚强，哪方面更脆弱，选择适合的。

《白骨精心得428》在职场总有那么一群人，浪费很多时间在“找组织”上，他们爱把公司的人分成老板的“红人”和“黑人”，然后往红人身上靠，远离黑人，其实挖空心思做这些小动作，毫无用处，老板一变，颜色就会改，倒不如多些钻研工作，手上有“绝活”让自己成为不变色的人，靠自己总比靠别人来得稳妥

《白骨精心得427》做市场多年，最怕听到的话就是：生意不好，看市场部有什么idea。每到这时候，就有一堆人把一堆数字和一堆目标甩给你，好象只要做一个推广就能起死回生。坦白说，推广方式来去就那几种，除了理论上的计算方程式，还有很多客观和主观因素，不要以为理论上成功实际就成功，保持理智吧。

《白骨精心得426》职场有怪圈,平常大家不关心的事情,只要老板提一句,也会惹来一堆人发表意见,继而成立所谓的project team。如果你不幸成为team的成员,要注意:1)得失心不要太重,太多人关注的事通常会绕弯路,成功机率不大 2)人多意见多,过程中学会判断,做认为对的事情 3)被他人勉强想法时,要有后备预案。

《白骨精心得425》职场会碰到些城府很深的人，特征是一个事爱问N个人，希望寻求和自己相同的答案来证实自己的想法，同时也试探一下谁和谁是一路的，碰到这类人，唯一方法是直接，因为在他们心中没有“自己人”，他们缺乏自信，也不相信别人，所以别转弯抹角浪费时间，你的答案永远只是他的参考之一。

《白骨精心得424》职场总会碰到一些喜欢开空头支票的老板，他们思维很游离，总会随口答应客户的一些要求，然后过后又失忆，留下你夹在客户当中。如果你的老板是这种人，你要学会几点：1）厚脸皮，任凭客户数落 2）推搪，说公司最新政策改变 3）拖延，说要回去和老板了解一下 4）影帝，扮无辜

《白骨精心得423》和几个白骨精吃饭，指定项目当然是谈论公司里各种要声要死的事情，不过到最后，大家互相问：既然这样，为什么还赖着不走？原因很简单，因为还有些事情是你认为值得的，留恋的。所以当你在职场觉得绝望的时候，不妨脑里回放一下公司里你认为值得的事情，刹那的抑郁就会如浮云般散去。

《白骨精心得422》F问:老板不理解我,偏心其他部门怎么办?其实有时候也要在自己身上找原因,老板日理万机,谁跟他先沟通可能就让他先入为主,所以虽然老板很忙很凶,但你必须每周设定时间,综合要点,主动和老板做沟通,既可让他了解你的想法,他也可以和其他人的汇报进行比对判断,就没那么容易出现偏心状况了。

《白骨精心得421》F问:老板上周定下的策略今天又改了,怎么办? 答:老板永远有他的秘密，不会全盘告诉你，他的目标会随着他的上司的风向而改变，所以碰到朝令夕改的事别慌,可以选择用部分的精力来应酬新策略,同时察言观色,保持自己所管辖的东西的宏观画面，别为了老板一时一样的调整乱了自己的全盘计划。

《白骨精心得420》老板的作风影响着公司的走向，激进型的，会启用销售和市场出身的人做主导，公司的业绩会突飞猛进，但难免有管理死角；保守型的，会启用后勤出身的人做主导，公司严谨有条不紊，但永远会为了某些原则而放弃前进的机会。前者令你有成就感，而后者只让你在各种审核中炼就金刚不坏之身。

《白骨精心得419》F问:怎么才能管好人?答：管理是盯出来的,盯也分几种:1）紧盯:比较初级,要手下按自己模式做,会把大家都搞疯2）暗盯:能创造宽松环境,管理者表面NICE其实心里有数,被管者貌似轻松,但心里是有压力的 3）图盯：最高级，只需画个策略给个目标，要结果不要过程，但先决条件是手下比较强大。

《白骨精心得418》微博看到曾风光一时的某手机巨头在中国的营收下降了70%，非常感慨，其实很多外国品牌刚进入中国时，因为品牌效应，总能迅速领先市场，但往往这时管理者只是坐享其成，保守而不愿创新冒险，于是在中国这高速发展，复制性极强的市场很容易就沦为陪跑份子，外企管理者们，是时候醒醒了。

《白骨精心得417》职场有种人，有能力，但总是交出和能力不匹配的成绩，原因不外乎几种：1）混日子；2）出工不出力；3）利用公司便利累积私人关系，另有私活；挺看不起这些人，毕竟公司是有给薪水的，应该要有点起码的职业道德，对付这些人，必须塞给他满满的工作，电话追魂，让他混也混得提心吊胆。

《白骨精心得416》工作中总会碰到些和你频率不一样，很难“搞定”的人，很多人总是心存胆怯，回避拖延。其实“难搞”的人也有死穴，只要你对症下药，厚脸皮，好态度，死缠烂打，也是能挺过去的。心理芥蒂只要过得了一次，就能过一百次，慢慢变成习惯，也就跨过那道坎，能面对更多“难搞”的人。

《白骨精心得415》工作中难免碰到各方的“拷问”，有些能用数据说明，有些是能用例子说明，有些可以由第三方证明，但仍有一部分靠的是常识，当你一个行业很久，经验丰富，你就拥有某方面的常识。而通常问你这问题的人，是因为他没有这类的常识，所以当他挑战你的时候,别慌也别恼,淡定作答,能镇住他的。

《白骨精心得414》职场最怕碰到自我感觉优秀的人，这种人的特点是自己永远是对的，任何意见都听不进去，而且不愿意面对自己的缺点。每次讨论，他只能接受赢的结果，不能承受输的打击，对待这种人最好的方式是别浪费精力去搭理他，他的高见我们也听不到，看不到，慢慢孤独的他就会想要和你沟通的了。

《白骨精心得413》和刚跳槽的小孩吃饭，整顿饭都听到他在打电话询问旧公司状况，当听到他的离开令部门一下缓不过气的时候;非常愉悦。这是职场的怪现象，有些人总想证明自己存在的价值,总活在过去的成功中，殊不知自己只是公司里的过客，走了就应学会放下，与其酸溜溜地想过去，不如放多些心思在未来。

《白骨精心得412》好友吃饭,他说只要一天收到20个工作邮件就会心情低落,当他知道我要看过百甚至更多时，问我怎么看法，分享一下：先看有紧急符号的，二看老板的,马上把工作转发出去;三看日子最近的,因为有些已经被他人回复过,可以把同题目,日期靠前的删除,四看向我汇报的,因为很多是要给方向或批复的。

《白骨精心得411》和好友女儿吃饭,发现用小孩的方式和她沟通,她基本装傻,反而用大人思维和她聊,她更愿意接受。联想职场，大家总对新人或年轻人抱有容忍态度，慢慢让他们习惯了温室环境，其实我们不妨学鬼佬的教育方式，直接把他们当成人或老员工进行交流，这样既平等，也让他们早点进入该面对的世界。

《白骨精心得410》职场有种人天生只为老板服务,其他一概不懂,但就凭这,他就能高薪厚禄,把埋头苦干的人恨得牙痒痒。其实不必心理不平衡,踏实做事令你心理安稳，不需鞍前马后，也不用为猜老板心思提心吊胆，哪天你不想伺候了凭实力甩手就走，而他还在为选左边右边而烦恼，活得主动的你生活可是更有品质。

《白骨精心得409》做销量和打麻将很象：1）打牌时如果状况不佳，切忌慌张，保持冷静，按自己章法，输人不输阵，多打几圈，就能把浮躁的人打下去。做销量也一样，环境困难的时候，按自己节奏走，起码能保持个性。2）赢要谷，输要缩，环境不对先让自己不出充，别为了暂时的目标拼红了眼，越追输得越多。

《白骨精心得408》职场有种人喜欢炫耀，炫耀自己和谁特熟，炫耀自己的预测性有多强，炫耀自己过往如何辉煌，其实这和越穷的人越爱摆阔的摆阔定律一样，越爱炫耀的人能力越不济，因为他们需要用门面功夫来掩盖自己，所以碰到爱炫的人要将计就计，他爱炫什么，就把什么活给他，让他原形毕露，无所遁形。

《白骨精心得407》公司由不同的人组成的,所以大家的想法存在分歧也很正常，但这是公司内部问题，如果需要和第三方沟通，无论意见多不统一，都需要商量一个折中说法一致对外，统一的口径才能让第三方觉得他们是在和一个可信的团队在合作，否则前后矛盾只会被对方嘲笑你的不专业，看扁整个团队。

《白骨精心得406》F向我倒苦水：和某高层Email争论了大半天，最后败下阵来。人在职场，很多时候你以为正常的事情可能会影响到某些你不知道的层面的绩效，所以争论归争论，要注意节奏，设定一个时间点作为终结点，到点了就停下来，哪怕认输，因为再纠缠结果也是一样的，省点心做其他更有贡献的事好了。

《白骨精心得405》F告诉我：公司部门和部门之间又开战了。其实公司里有不同的部门，是因为大家都有不同的职能，不同的部门大家可以相互监督，相互提醒，但要注意的是处理要适度，不能挑战权威，毕竟每个部门都有其专业性在里面，不要过度插手其他部门的事情，一处理过度，就很容易就从挑战变挑衅了。

《白骨精心得404》F在微博问：同组同事特懒,心理特不平衡,怎么办?答:心理关:团队总有各种不同的人,有人给你欢乐,也有人给你制造麻烦,但这本来就是工作的一部分,必须从心理上学会承受。方法关：每次有任务,先作好分工,时间表,责任人,各司其职,尽管最后他偷懒,工作是你去完成,但起码别人知道是你多做了。

《白骨精心得403》会计F在围脖问：工作太平淡，想从事市场或销售这类有冲劲的工作，但又怕不能胜任，影响收入。答：工作没有绝对适合，只是相对适合；人有没有冲劲，与工种无关，和你的心态及投入度有关；瞻前顾后的人总不能集中精神去面对工作，也是最容易后悔的人；如果你犹豫，证明你没有准备好。

《白骨精心得402》职场有种人，患有公主/王子病，喜欢发号施令，仿佛所有的人都是他的跟班，工作起来还挑三拣四的，对付这种人的方法是：1）避之则吉，让公主王子们有失落感，抵不住寂寞，无法发号施令的他们会主动和你套近乎。2）让他们知道你不是没脾气，只是不发脾气而已，这样他们就不会颐指气使。

《白骨精心得401》每家公司都有些部门是绝对强势的，碰到这些部门总是有理说不清，甚至他们就是规矩，就是方向。遇到这些强劲的对手，不是原则问题尽量迁就，给足面子，但触碰原则的时候，要学会用专业的角度耐心地和他们周旋，直到把他们也弄烦了，你就能从被驾驭者变成驾驭者了。