最老程序员创业札记：全文检索、数据挖掘、推荐引擎应用10

商业计划书

虽然吴言一直觉得系统开发才是硬道理，其他神马都是浮云。但是在创业网站上，各位牛人们一遍遍重复着的商业计划书的重要性，对吴言还是产生了影响。虽然商业计划书融资价值无限接近于零，但是一个商业计划书可以为自己理清创业思路，这点吴言还是认可的。况且，万一真的通过商业计划书融到资，那就更美了。

吴言不准备写几十页那种长篇大论的商业计划书，因为一件事情说清楚两三页就足够了，VC们时间都很紧张，两三页他们可能都会嫌长。虽然也有观点说，写商业计划书体现你的态度，更有甚者，有人还声称，有创业团队就是凭在上百页的商业计划书，没有一个错别字，没有一个标点符号失误，得到投资人首肯而成功融资的。对于这些吴言始终认为是忽悠。

商业计划书通常的建议是将管理团队放在最前面，因为投资就是投人嘛！吴言现在还是光杆司令，处于无兵无将的状态，显然不适合把这一部分放在前面，没办法，只好将产品及服务放在最前面了。

“我们要做的是社会化电子商务平台，我们会聚合当前主要电子商务网站的产品，提供比价功能。同时我们会利用内容推荐引擎以及社会化推荐引擎，向客户做出个性化推荐。同时，允许用户对产品功能、性能、购买、使用、维修等方面，发表评论、打分、投票，还可以写微博及博客，在产品WiKi中完善产品知识库，还可以在问答平台对产品各个方面提问和回答问题。

我们所提供的价值：首先是同种商品在不同网站的比价功能，其次是个性化推荐，解决现实生活中用户想购买某种商品，而熟人网络缺乏相关知识专家，对不同产品无从选择的问题，我们是通过对用户元数据进行聚类，然后根据同类用户购买行为数据，同时根据产品属性与用户需求属性，通过智能算法进行最佳匹配，向用户提供个性化推荐结果；最后，我们解决了电子商务网站目前虽然也有评论等社交功能，但是他们只是针对在本站购买的用户，用户样本太小，社会化功能不明显。但是我们针对产品的所有用户（无论采用哪种购买渠道），用户对产品的各种交互，自然就会产生大数原则，体现出用户与产品间的真实状况，对这些数据的挖掘，可以产生更加准确的社会化推荐结果。”

接下来是市场分析部分，吴言觉得不必在这里面分析什么是社会化电子商务，社会化电子商务为什么是继团购后又一个可能的热点，以及社会化电子商务总体市场规模和年复合增长率，这些VC们知道得比自己清楚，没有班门弄斧的必要，在这部分吴言只是谈了一下目标市场。

“我们针对的第一批用户是对价格较敏感的用户，我们的平台可以省去他们去各个网站手工比价的工作，同时这批用户也是电子商务最忠诚的用户，但是他们对特定电子商务网站忠诚度较低，与此相反他们对我们这样的具有比价功能的电子商务聚合网站，有比较高的忠诚度。

其次，是对需要专业知识的，如3C等电子产品，购买和使用这些产品，往往要求用户具有相关的专业知识，但是用户通常不具备这样的专业知识，在其熟人圈子中又缺少相应的人来咨询，在搜索引擎上查很费力，而我们网站可以将这些产品信息、使用信息、购买信息集成在一起，不仅有专业信息，还有其他真实用户的反馈信息，可以帮助他们做出正确的购买决策。”

下面是竞争对手分析，竞争对手实在太多了，吴言不用去搜也能想到。这年头，稍微靠谱一点的想法，就有无数知名及不知名的团队在做，想找到没有竞争对手的领域，基本很难，除非你的想法十分不靠谱。

“我们的竞争对手主要有淘江湖、蘑菇团、优衣网等，目前在女装、化妆品等时尚领域，这种模式应用比较多。我们觉得我们和他们主要的区别是：他们主要精力在做SNS，也就是社会化加电子商务，他们想通过SNS来吸引用户来进行电子商务。而我们是通过全文检索、数据挖掘、推荐引擎等商业智能技术，给用户个性化的推荐，帮助用户做出正确的购买决策。同时，我们是一家轻公司，不涉及电子商务的进销存环节，这些还是由目前的电子商务网站来提供，我们专注于提供购物咨询类服务。因此，我们的竞争关系更多的是替代性竞争，不是直接竞争。”

最后还是要回到管理团队这个令吴言很头痛和无奈的话题，吴言只好这样来写：

“人力资源规划：在初期我们需要3人研发团队做网页抓取和页面解析工作，同时需要2人团队做全文检索、数据挖掘、推荐引擎工作，同时我们需要10人左右团队，将网页抓取内容输入到我们的系统中来。

管理团队：首席技术官：吴言，北京航空航天大学计算机科学系软件工程专业硕士，15年软件开发经验，具有多年开发大型商业智能系统研发经验，丰富的软件项目管理经验。首席执行官：暂缺。首席财务官：暂缺。我们具有非常开放的心态，欢迎推荐合适人选担任这些重要职位。”

这一段的灵感来自于UCWEB，这个前一段风头很劲的企业，大家可能都不太清楚他们的前传，Ucweb是两名亚信的工程师离职创办的，他们当时去找联想投资去融资，联想投资认为他们只是技术人员，团队不够完整，因此拒绝了他们融资请求。但是当时联想投资的投资经理俞永福很认可他们，私下和他们沟通很顺利，俞永福毅然从联想投资辞职，做了UCWEB的CEO，然后才有俞永福找到雷军，雷军感动于那两个亚信工程师的胸怀和俞永福的勇气，于是决定出来相助，后来才有在雷老大的帮助下成功融资的故事。吴言也想找到属于自己的俞永福。

最后一章财务预测，吴言实际上花费了最长的时间，他首先通读了《经理人财务读本》这本书，另外还下载了财政部财务管理规范，完全搞清楚了资产负债表、利润表、现金流量表以及三者的关系，同时根据财政部的规范建立了会计科目。吴言通过Excel的公式和VBA宏开发了一个小型的财务管理系统，可以处理工资、保险、房租、水电、销售收入、税务等常用操作，通过做了一些销售数据假设，吴言生成了三到五年的资产负债表，并附在了商业计划书的后面。

通过财务预测环节，吴言发现即使是实现他的这个简单的想法，也要花费上百万，人力资源真的很昂贵。而投资回报率，即使按照乐观估计，也远达不到他们VC通常要求的几十倍。这能说服投资人吗？是不是应该将销售数据放大，达到投资回报率几十倍呢？吴言想，自己刚才做的预测已经很乐观了，如果再放大那就纯粹是吹牛了，算了还是诚实一些吧！

就这样，吴言一份三页纸的商业计划书就形成了，但也花了吴言一周多的时间来准备。接着，吴言就是从网上搜到各个投资机构联系名录，满怀希望的发出了自己精心准备的商业计划书。

接下来就是痛苦的等待，每次吴言满怀希望的打开自己的邮箱，当看到有新邮件时，吴言总是会激动万分，但是打开一看，通常是垃圾邮件，顿时就会失望到了极点，吴言同时发现自己此时对垃圾邮件的痛恨真的到了无以复加的地步。就这样一次次的重复着希望到失望的轮回，吴言在焦灼的等待中度过了漫长的两周的时间，终于吴言彻底相信真的不会有回信了，真的没有奇迹发生了，一切只能是靠自己的努力。

敬请期待下集：创业合作伙伴