IT项目管理之问题漏斗 推荐

在项目中，我们经常遇到这样的问题，工程师面临两个问题处理，第一个问题已经找到解决办法，但有时候去想把它做的更好，用更好的AJAX效果实现，在第一个问题已经浪费了太多的时间为了最求更好，已经占用了后续问题的处理时间，当项目经理来过问的时候，开发人员一般会说，第一个问题处理好，后续问题也应该相应解决了，把问题转移了，就这样，形成问题漏斗，但后来，你会发现有太多积累的问题都没处理掉，当然，我们不排除问题间的依赖关系，不过，实际中，我们看见的是一堆的问题没有按计划完成，项目就这样被延误或着带着问题进入下一阶段。

那么我们如何处理该问题漏斗呢？

1 严格控制每一步计划，任何问题在该阶段只要满足需求就可以，当然，英雄主义，多做工作我不反对，但要符合项目进度和安排；

2 问题处理增加控制阀，建立问题升级机制，规定时间内没完成，逐步升级，寻求团队帮助，不是逞能的时候。项目经理应该紧密关注问题的处理效果。

3 当遇到难题，短期没有办法解决或不能给出解决的途径，可以暂时放到一边，可以绕过去，但不是不解决，条条大路通罗马。

4 问题可以暂时放下，但一旦有时间或不影响项目进度，要彻底解决，找出原因，消除隐患。

特别是在敏捷开发中，强调快速的迭代，所以时间是最宝贵的。在整个项目中始终记住是整个团队在作战。