软件测试理论与基础day1—面试必看

一：测试理论

1. 测试的概念，目的

概念：通过人工或者自动化的手段去验证软件的产品/项目是否满足用户的需求

目的：尽早，尽快，更多的发现软件的缺陷，从而促使客户的满意度提升

2. 测试的方法

基本方法：
等价类（在有范围内输入的情况下）
边界值（任何情况下都要考虑）
错误猜测法（一般是通过错误猜测法进行用例的补充）

其他方法：
正交实验法（多种条件进行组合）
因果图
判定图
场景图（复杂的操作流程）

3. 六大测试的类型

功能性
可用性
可靠性
安全性
兼容性
性能性

二：测试的流程/如何对一个项目开展测试？

1. 分析

客户提出基本想法，由产品人员将其需求转化为SRS（需求列表），在有需求列表的时候，测试人员和开发人员会参与SRS的评审会议，直至需求评审通过

2. 设计

在需求评审通过之后，进入设计阶段，开始编写测试计划
（测试计划的内容主要包括：测试时间以及进度的安排，测试资源，测试人员分工，测试策略，风险评估）

3. 实现

在实现阶段，负责XX模块测试用例的编写，当所有测试用例编写完成后，集体召开会议对测试用例进行评审，直至用例评审通过

4. 执行

用例评审通过后，由相关人员去搭建测试环境，测试人员开始执行测试用例，在执行测试用例的过程中，一定要及时我将bug提交至缺陷管理工具（禅道），并对bug进行及时的跟进直至缺陷关闭
再次一定要注意在每次新版本测试之前一定要进行回归测试，直至测试通过！！！

5. 维护

待项目上线后，对于测试人员来说，并不是意味着工作的结束，应该要及时去关注项目上线后的用户使用情况以及对缺陷的反馈！

三：测试用例内容？作用？

内容：

用例编号 测试标题 前置条件 操作步骤 预期结果 实际结果 重要等级 测试结果 测试者

作用：

1. 测试用例是执行测试的依据
2. 测试用例是需求的覆盖
3. 测试用例是回归测试的依据

四：测试报告的内容？

测试目的，背景，参考文献
测试人员
测试资源（软件，硬件资源）
测试方案
测试模块
测试用例的覆盖率，通过率
测试遗留问题
测试结论与建议

五：bug的管理流程？

1. 提出bug，确认该bug是否有问题
2. 定位bug问题所在的路径
3. 在禅道上提交bug
4. 跟踪bug
5. 验证bug
6. 总结经验

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