过去两年，资本市场投资整体放缓，2020年初突如其来的疫情危机，让全国经济面临着巨大压力，也让无数企业自身的脆弱性暴露无遗，特别是中小微企业受到的冲击较大，其自身现金流有限、抗风险能力较弱，成为急需联合扶持的一大群体。与此同时，企业如何提升“反脆弱能力”这一课题，也再次受到社会各界的广泛关注。作为一家陪伴创业者走过13年的创投创业创新平台，创业邦集全平台资源，联合地方政府、大企业、投资机构、科技创业公司、企业战略创投部门等多方合作伙伴，共同推出了“反脆弱行动”，致力于从生存、推广、政策、创新、融资和研究等方面，用六招帮助企业快速提升反脆弱能力，安全渡过危机。疫情当前，面对全国范围的商业停摆，各行各业无一例外地承受着严重的冲击与亏损，特别是餐饮、旅游、酒店等在内的线下商业，在面临收入骤降、房租、人员工资、财务费用等刚性支出的资金压力下，一些巨头型企业如西贝莜面村都遭受资金告急的生存危机，“活下去”更是成为了多数中小企业当下的第一要务。在一个不确定性成为常态的商业环境下，企业需要有更强的风险意识和危机意识，主动积极地寻求突围之策和生存之道，一个可靠的专业平台和稳定的资源信息获取渠道，可以帮助企业更好地弥补应对危机、抵抗风险能力的不足。对于任何企业而言，营销推广绝对是企业能够搏击市场，抢占竞争优势的核心工作。那么在哀鸿一片的疫情之下，现金流估计都挣不了太长时间，营销推广工作还要不要做？如果做，要怎么做？建议可以用反向思维来看待这个问题：疫情之下我们的目标群体停止市场行为了么？NO！线下商业是停摆了，14亿人宅家，在线时间反而显著增长。据QuestMobile数据显示：从1月23日开始，全网用户每日使用总时长节节攀升，从原来的50亿小时，一路飙涨到57.6亿小时，日活跃用户规模、日均用户时长均创历史新高。受疫情影响，过去大部分在线下进行的购物、培训、会议都纷纷转战线上，在线直播、视频等行业更是迎来流量高峰。
对企业来说，应对危机的“停止市场”行为，无异于饮鸩止渴。而转战线上，不仅可以增强企业从线上到线下的曝光机会，而且可以为疫情后的获客和消费提前进行蓄势，如果等所有人都看到市场反弹的机会再去做营销推广、储备流量，很可能已经丧失先发优势。疫情发生后，政企合作程度不断提升，政企合作的案例比比皆是：在互联网医疗等APP中，智能问诊机器人几乎能够秒答所有疫情问题；由阿里巴巴达摩院提供技术支持的“浙里办”APP，对于用户咨询的解决率超过92%；除了服务业之外，制造业也是大有用处，在抗疫物资短缺、工厂人手不足的情况下，工业机器人开始大显神威……企业是重要的市场主体，但如何构建政企沟通通道、保持企业需求与城市发展需求实现有效结合，成为恢复经济建设、提升城市发展、抑制疫情扩大的关键所在。在如今大批企业面临生存发展难关的情况下，地方政府如何能够高效实现政策的上传下达，如何能够切实帮助企业安全实现和推进复工复产？政企沟通的桥梁需求肯定是长期存在的。尽管疫情“黑天鹅事件”不会阻挡宏观大势的走向，但不少大企业的商业创新、投资机构的投资计划依旧纷纷受阻。它们应对危机的反脆弱能力可能相对中小企业更强，但大企业的生态优势如何充分发挥、投资机构之间如何共寻投资机会、拓展合作空间，同样也是不可忽视的难题。事实上，很多大型企业、组织甚至金融系统同样是非常脆弱的，它们经常暴露在各种波动性、随机性、混乱和压力下，非常需要协同参与大企业创新生态的解决方案，并通过各种创新和大胆的尝试，在危机的洗礼中创新转型，取得更好的业绩。成立13年，营收破亿，挂牌新三板的兄弟连教育，在疫情发生后的2月7日便宣告破产清算……类似的企业危机，在疫情阴影笼罩下，几乎每天都在上演着。运营的压力和焦虑不仅困绕着企业，同时也牵系着投资机构和投资人们的心，他们焦虑地奔波在抗疫前线，誓言要与企业共克时艰：疫情下的企业商业模式如何求变？数字化转型是否能够成为包治百难的良方？企业需要思考哪些趋势和机遇？如何视疫情情况调整融资策略？越来越多的投资人、行业专家也开始积极转战线上，为企业复工复产献言献策。星陀资本创始合伙人李陶近日在分享中说道：“未来中小企业的发展一定是智能化、数据化的，即使是卖货的消费品企业也需要将业务流程数字化、线上化、智能化。” 投资机构BAI（贝斯塔曼亚洲投资基金）也在创业邦近期的调查问卷中表示，特殊时期的定制策略也值得企业借鉴。多位知名机构投资人也表示，2020年开年投资节奏放缓，投资更加谨慎，上半年早期公司的融资难度肯定会比平时要大，在一些新兴领域，创业公司的机会其实并不小，但它们也需要一座连接创业者和投资人的桥梁。2月初，峰瑞资本曾调研了100多家企业，绝大多数CEO都表示正在重新审视自己的商业模式并做出积极调整。其中，有超过20%的创始人试图从困局中找到新的思路和突破口，超过30%的被投企业坦言受到疫情的不利影响。疫情带来的较为突出的影响，主要体现在生产、物流快递、服务等关键环节，并且主要是由活动范围受限和延迟复工等因素带来的。
面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，国务院于2020年1月27日发布了《近期防控新型冠状病毒感染的肺炎工作方案》，在这次新冠肺炎防疫战中，多家企业都在第一时间发布相关大数据产品和解决方案，为防疫工作提供了支持。大数据凭借高效的海量数据采集和分析能力，结合人工智能、云计算等新兴技术，在疫情防控、现代医疗等领域发挥了巨大的作用。万物互联时代，每天产生的各类数据都在爆炸性增长，高扩展性数据分析服务也在持续引发热潮。对高成长企业而言，借助大数据分析可以快速洞察行业趋势，挖掘潜在合作机会，促进自身生态系统和业务快速发展；对投资机构而言，大数据分析也可以节约市场调研和数据收集工作时间，快速完成对意向企业的尽职调查，提升投资决策速度。每一个领域都有很多机会去验证其脆弱性和反脆弱性。正如一定的负重和压力，反而会进一步激发人体潜能，我们在面对日常生活中的许多事件、企业和社会经济的发展时，与其沉迷于预测，不如积极让自身具备强大的反脆弱性，在压力、混乱和波动中受益。
创业邦特别推出的“反脆弱行动”，正是企业在不确定世界里的生存之道和行动指南。未来，企业放弃一味追求稳定的想法，积极拥抱变化才是更好的选择，我们能够助力提升反脆弱能力的程度和范围，也一定远比想象中会更好。
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