从延禧攻略看，把自己打造成一个成功的产品你需要思考这些

这个夏天，无数人沉迷于《延禧攻略》不可自拔，魏姐一路升级打怪，最后笑傲后宫，还有白月光富察皇后，大猪蹄子乾小四，全民公敌尔晴，太多经典的人物了，这些人物都是成功的，而从做产品的角度来看，人也是一个产品，我们以魏姐为例，深入思考如何才能把自己打造成一个更成功的产品，开始我们的升级打怪之路吧！

一、从产品经理的角度，怎样才算是一个成功的产品

对于什么是成功，每个人都有自己的定义，或许是有钱、有名、有权利，又或者是英俊/漂亮，家庭幸福，同样地，放到产品的角度上，同样也有很多不一样的标准，比如有的人认为用户数量多的、体验好的，逻辑清楚的、能赚钱的，满足这些条件之一的也许都能称得上是成功的产品。但通过这段时间的学习和思考，臣妾弱弱地以为，以上的这些角度，都不是从一个产品经理的角度去定义的所谓的成功的产品。作为一个深入思考的产品狗，应当拨开事物的现象，看到本质，比如，我们可以从以下这些角度定义一款成功的产品。

第一，帮助用户解决了某种或多种需求。任何产品，无论是互联网的产品还是有形的实物产品，存在的首要价值都应当是帮助用户解决了某一些问题，极好地满足了和产品定位的需求，才能称之为是一款成功的产品；

第二，具有一定的用户粘性。如果产品经得起检验，那么在产品上线之后，一定会吸引用户使用，并且在用户遇到相关的问题需要解决的时候，会第一时间想起它，而不至于一次使用过后，直接打入冷宫，这显然也还不能称之为成功。

第三，在用户体验上有自己的思考。所有成功的产品，在帮助用户解决需求，留住用户后，必然也会深入地去思考，如何使得用户更加越快地完成操作，在享受中解决问题。

这是现阶段我认为衡量一款成功产品的思考，看完延禧攻略之后，今天醒来的第一个想法就是，其实人又何尝不是如此呢，作为一个人，魏璎珞是成功的，除去外貌这些先天外在的条件不说，在百花盛开的后宫里，她所有的际遇和幸运，其实归根到底，都和自己的努力分不开，虽然存在一定的主角光环，但是我们还是要承认，在魏璎珞的身上，我们可以学习到的太多；

二、魏璎珞的得道之路

1、目标明确，定位清晰

和一般的白莲花女主不同，魏璎珞是一个一出场就坚强到仿佛不需要保护的黑莲花，她直接、果断，睚眦必报，不符合大家对t傻白甜女主的幻想。但是，我注意到的是，她人生走的每一步，定位都十分的清晰，而且目标一直很坚定。比如，从一开始，她入宫是为了姐姐报仇，父亲和族人的威逼利诱对她没有一点点的作用，她就是认定，哪怕付出生命的代价也要为挚爱的姐姐洗脱冤屈。进宫之后，在秀坊经历许多凶险和陷害，却没有因此而害怕退缩，反而是更加清醒自己的目标，一步步逼近。当发现线索指向傅恒时，她又通过自己的小设计，成功进入长春宫，接近傅恒，进一步调查姐姐的死因。在不断地相处中，她深受皇后的感动，也对傅恒的人品有了更深入的了解，但尽管心中充满感恩，她也从来没有想过要因为这样就放弃为姐姐报仇。直到后来，她发现杀害姐姐的真凶是皇上最宠爱的和亲王，并且在傅恒的帮助下，和亲王也做出了表面上的妥协，而且傅恒也利用感情试图说服她，即便千万人觉得，她应该感念皇后的恩情，顾及和傅恒的未来，但在她的心里，给姐姐讨公道永远是第一优先级，所以直至裕太妃被劈死那一刻，目标达成了，她才释怀了。直到后来，她认定自己余生的目标是守护皇后，则以后的每一步，都是在为长春宫筹谋，无论是帮皇后争宠，在她死后进宫为妃，利用皇上惩罚所有伤害过容音小天使的人，直到最后，代替白月光照亮大猪蹄的一生，即使遗憾和傅恒的错过，她也从未回头，从未迟疑，所有选择的坚定，都是因为她的目标很明确，自我的定位也很清晰。

回顾整个复仇的路，无论是亲情、恩情、爱情，没有人能阻挡她实现自己的承诺和目标，而生活中，有多少人可以这样，永远笃定前行，从不受干扰呢。对于一个产品而言，也是这样的，如果产品的目标和定位很清楚，我们就是坚持帮用户解决那个问题，并且要不断努力做到最好，一直有一个清晰的主线和目标，那么产品于用户而言，就是在不断成长进化中的。但现在，有太多产品，总是在一开始做的还不错，可以帮助用户解决一些问题了，但是在后期，在纷繁的市场竞争和盈利中，忘记了自己最初的定位和目标，导致产品夭折。试想，如果在人/产品成长的每一步，我们制定了清晰的目标，所有的决策都围绕着靠近这个目标而行，那么我相信，即使偶尔有失意，最终也会走向成功，我们也能如愿收获一些自己想象中的美好。

二、时刻发挥解决问题的能力

在剧情的发展中，魏璎珞解决问题的本领也是让很多人惊叹的。首先，在当绣女的时候，各种花草、服装，随手就绣，并且出手总是不凡，灵气逼人，面对欺凌，也有的是转危为安和对付坏人的法子，哪怕是风袍的线不见了，也能巧妙地化解，还借机赢得容音小天使的青睐。后来，入职长春宫，也是佛光万丈，逗皇后开心、帮皇后争宠、替皇后挡脏水，俨然成为皇后的智囊团和第一把好剑，可以说是当之无愧的长春宫第一小能手。即使后来去了永巷刷马桶，也能就地取材，把马桶刷出和别人不一样的感觉，我记忆最深刻的还是，璎珞在炎热的酷暑里打造了冰鉴，并把果子放入其中，不管是不是女主光环，看到那一刻，再抬头看看毒辣辣的太阳，我突然这简直就是一个太伟大的创造啊。直到最后，成为皇上的宠妃，她也是保持了这样的属性，只要有她在的地方，仿佛永远没有解决不了的问题。

从这一点看的话，如果一个人，或者是一款产品，总是能够解决他人的燃眉之急，并且能够以一种利落的态度，像闪电一般的效率，让你的担忧和痛点付诸东流，那么我认为，我们是会无形中就对这样的产品或者是人产生信任感，并且会在下一次出现问题的时刻，第一时间想起她们。一款产品也是如此，只有当你一直保持高质量的服务，帮助用户稳定地解决问题，留住用户的心，才能长久地吸引用户，也才有了所谓的用户粘度这一说。而如果，一个人或者是一款产品，在某一个节点，因为自己的疏忽或者是不坚定，造成了对他人利益的损害，信任感的塌陷也只是一瞬间的事情。因此，无论是个人成长还是产品迭代的路上，我们度时刻警醒自己，保持良好的解决问题，为客户服务的能力，不要有松懈，否则之前的努力便会功亏一窥。

３、冷面之下还要有善意

魏璎珞表面是冷漠的，她仿佛对谁都没有柔情和依恋，永远都是忽冷忽热，一副冷冰冰的样子。傅恒说她背负着太多，所以防备心过重，而李玉说，紫禁城里的女人都对皇上千娇百媚，而只有令嫔这么一个奇葩，还敢给皇上甩脸子。但是，我们都知道，璎珞其实比任何人都要重感情。她只是知道，不是任何人都值得付出善良和真心，对待那些诚心待她好的人，她不惜付出自己的生命。诚如皇后，为了守护她，璎珞有最大的忠诚，这忠诚是一份莫大的善良。诚如明玉，一起经历了这么多风风雨雨，她始终待明玉如至亲，自己的安危不顾，也要护她幸福。哪怕是袁春望，都到最后她也还记得永巷的结义和圆明园的相伴。最后还有一个细节，在探望一再加害自己的順嫔，她在听到她的悲惨故事时，眼神里闪过同情，最后还善意规劝她一直疯下去，才能保住自己的命。这些，不都是她的善良吗，如果你也真心相待，就会获得加倍的反馈。无论是遭受多少的不公和非议，她对自己认定的人，始终善良。

所以，借用那一句很有名的话，生而为人，我劝你善良。对于一款产品也是这样的，如果在和用户的相伴中，产品有一颗善意的心，提供的是更加贴心，更为优化的服务，自然会使得用户获得更好的用户体验，从而更加割舍不下产品。

后话：

如果把自己看做一款产品，那么清晰的自我定位、明了的目标以及解决问题的能力，还有坚守的善良，拥有这些不一定能够成为世俗眼中的成功，但是我相信，我们的内心会因此变得无比充盈和快乐。愿我们都能在前行的路上，把自己打磨成最成功的产品，有最清晰的需求，不断增长的黏度以及越来越棒的体验，加油