【人工智能】2028：AI创造了哪些工作？未来10年21个核心工作岗位 。

来源：  新智元   







  新智元编译  

来源：cognizant.com

编译：费欣欣

【新智元导读】Cognizant信息技术公司资助进行了一项调查，根据今天可观察到的主要宏观经济、政治、人口、社会、文化、商业和技术趋势，提出了21个将在未来10年内出现并将成为未来工作基石的新工作，从个人信息交易员到人体器官开发师，我们的生活正在被自动化和人工智能改变，报告还到了AI业务经理、IT自动化设计师，说不定未来你就将从事这样一份工作，一起来看。



关于人工智能对未来经济的影响预测有很多，从生产力大幅提高到整个经济完全湮没。很显然，没有人真正知道把能够自主思考的机器引入生活将如何塑造我们的世界。

但是，至少初步看，我们有一些保持乐观的理由：根据本月Glassdoor经济研究公司（一个分析劳动力市场的网站）的调查，由于人工智能的兴起，已经有不少新的就业机会/职业岗位被创造出来。

这些新的工作都是什么呢？你可能很容易想到AI软件工程师、数据科学家和AI项目经理。没错，在这些与AI相关的工作中，最常见的是AI软件工程师，占Glassdoor调查的512个人工智能相关工作岗位的11％。

同时，其他技术水平较低，与AI关系不是那么直接的岗位也在不断涌现。Glassdoor调查中还给出了bot撰稿人，他们专门撰写用于bot和其他会话界面的对话，以及新的用户体验设计师，这类工作主要产生自智能音箱和虚拟个人助理这样的新兴市场。研究知识产权子系统的律师以及报道人工智能的记者，这些岗位的需求也在增多。

另一方面，在日益自动化的世界中，又是谁在招聘这些人，驾驭劳动力市场的狂潮呢？答案主要是科技公司。在Glassdoor的分析中，排名前四位的分别是亚马逊、英伟达、微软和IBM，富国银行也榜上有名。

未来10年21大工作岗位：未来社会工作的基石

今天我们要介绍的，是由Cognizant信息技术公司资助进行的调查，他们专门制作了一份有关AI相关工作未来图景的报告，统计了未来10年21个关键工作岗位，报告根据“今天可观察到的主要宏观经济、政治、人口、社会、文化、商业和技术趋势，提出了21个将在未来10年内出现并将成为未来工作基石的新工作”。

未来，工作将发生改变，但不会彻底消失。许多工作岗位将被淘汰，许多工人将努力适应他们所理解的“工作”的消失，并且发现很难适应他们不了解的工作。转变将是痛苦的，对我们所有人来说转变都不是一件容易的事情。但是，没有工作的世界是一个幻想，与托马斯·莫尔的“乌托邦”无异。



作者指出，他们在编写本报告时设想了可能在当今可观察到的主要宏观经济、政治、人口、社会、文化、商业和技术趋势内出现的数百个工作，考虑了诸如人口增长、人口老龄化、民粹主义、环境保护主义、移民、自动化，以及量子物理、人工智能、生物技术、空间探索、网络安全和虚拟现实技术等多方面综合原因。

他们考虑的工作种类也确实五花八门：碳元素培育师（carbon farmers），虚拟形象设计师，加密货币套利者，个人数据交易员、人体器官开发者，教机器人英语的人类教师，机器人理疗师，机器人美容顾问，藻类农民，自动驾驶车队停车员，Snapchat成瘾治疗师，城市垂直农场农民，以及Hyperloop施工经理。报告表示，“这些都是年轻一代接下来可能从事的工作”。

报告中给出的21种工作都有望在短期内（未来十年）大幅增加，成为生活中常见的职业。作者表示，他们相信这些工作都将创造大量的就业机会。

走向2028：下一个十年或许你就将从事这样一份工作

下图展示了技术含量从低到高的21个职位，下面我们做简单介绍。了解更多可以下载PDF（英文）：https://www.cognizant.com/whitepapers/21-jobs-of-the-future-a-guide-to-getting-and-staying-employed-over-the-next-10-years-codex3049.pdf



技术含量（低到中等）

陪散步/陪聊（Walker/Talker）

数字裁缝（Digital Tailor）

健身坚持顾问（Fitness Commitment Counselor）

个人记忆收藏管理员（Personal Memory Curator）

虚拟商店导购（Virtual Store Sherpa）

伦理资源经理（Ethical Sourcing Manager）

高速路控制员（Highway Controller）

AI业务开发经理（AI Business Development Manager）

人机协作经理（Man-Machine Teaming Manager）

IT自动化设计师（Bring Your Own IT Facilitator）

个人数据交易员（Personal Data Broker）

技术含量（中到高等）

基因组合总监（Genomic Portfolio Director）

金融健康教练（Financial Wellness Coach）

首席信托官（Chief Trust Officer）

数据侦探（Data Detective）

虚拟城市分析师（Cyber City Analyst）

AI辅助医疗技术人员（AI-Assisted Healthcare Technician）

增强现实旅游开发商（Augmented Reality Journey Builder）

边缘计算主管（Master of Edge Computing）

量子机器学习分析师（Quantum Machine Learning Analyst）

按照出现的时间，未来5年将出现的工作：

数据侦探

IT自动化设计师

伦理资源经理

AI业务开发经理

边缘计算主管

陪散步/陪聊

健身坚持顾问

AI辅助医疗技术人员

未来10年将出现的工作


虚拟商店导购

个人数据交易员

个人记忆收藏管理员

增强现实旅游开发商

高速路控制员

基因多样化官（Genetic Diversity Officer）

最后，我们选取几个未来5年即将出现，并且与新智元读者群最接近的工作做简单介绍：

数据侦探：与组织中的个人和团队合作，调查物联网终端、设备、传感器、生物识别监视器、传统计算基础架构和次世代边缘计算、雾计算等生成的数据，给出有意义的业务答案和建议。目前，这些领域收集的大部分数据都是未经检验的。优秀的数据侦探将类似侦探一样，“到数据所在的地方去”，追踪数据所讲述的一切。好奇、无情、有韧性，懂得迂回外交，从来不接受“No”作为答案。

IT自动化设计师：经验丰富的业务IT专员，整合IT与数字化工作场所，领导创造利用数字化趋势的工作环境。工作目标是创建一个自动化的自助服务平台，让用户选择所需的应用程序，以及构建虚拟助理来改善员工的敏捷性、生产力和参与度，同时保持数据的控制、安全、治理和合规性。在这个角色中的人将创建一个持续可见的系统和供企业用户，包括员工、客户和承包商随时随地使用的工作环境，包括移动和桌面系统以及应用程序和服务。

AI业务开发经理：定义、开发和部署有效和有针对性的计划，以加速基础广泛的销售和业务开发活动。与销售、市场营销和合作伙伴团队密切合作，为客户和合作伙伴定位人工智能服务，并就公司已有的人工智能服务、平台、框架和基础设施实现的价值主张和收益提供指导。此外，还将定义和推动组织加快对AI客户和合作伙伴机会的销售和合作伙伴管理参与度。作为AI BDM，你还需要负责将从业务中收集的数据和信息综合为简洁的结果，为产品和销售团队（包括高级管理人员）提供战略性见解和有说服力的成果和观点。

边缘计算主管（MoEC）：向CIO汇报，确定物联网路线图，评估技术要求、建立边缘处理单元的可行性，并衡量投资回报。MoEC将负责创建、维护和保护边缘计算环境，设计和开发硬件和软件，彻底检查现有网络基础设施的可靠性、效率和延迟性，并平衡网络和互联网络中的负载转移。此外，MoEC将通过区分应存储哪些类型的数据来建立云端关系，确保解决方案的可扩展性并解决边缘（城域、半城市和农村以及移动设备）。

了解更多，可以下载阅读这份在未来感中满是现实意味的报告：https://www.cognizant.com/whitepapers/21-jobs-of-the-future-a-guide-to-getting-and-staying-employed-over-the-next-10-years-codex3049.pdf





人工智能赛博物理操作系统

AI-CPS OS
“人工智能赛博物理操作系统”（新一代技术+商业操作系统“AI-CPS
OS”：云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能）分支用来的今天，企业领导者必须了解如何将“技术”全面渗入整个公司、产品等“商业”场景中，利用AI-CPS
OS形成数字化+智能化力量，实现行业的重新布局、企业的重新构建和自我的焕然新生。

AI-CPS OS的真正价值并不来自构成技术或功能，而是要以一种传递独特竞争优势的方式将自动化+信息化、智造+产品+服务和数据+分析一体化，这种整合方式能够释放新的业务和运营模式。如果不能实现跨功能的更大规模融合，没有颠覆现状的意愿，这些将不可能实现。

领导者无法依靠某种单一战略方法来应对多维度的数字化变革。面对新一代技术+商业操作系统AI-CPS
OS颠覆性的数字化+智能化力量，领导者必须在行业、企业与个人这三个层面都保持领先地位：

重新行业布局：你的世界观要怎样改变才算足够？你必须对行业典范进行怎样的反思？

重新构建企业：你的企业需要做出什么样的变化？你准备如何重新定义你的公司？

重新打造自己：你需要成为怎样的人？要重塑自己并在数字化+智能化时代保有领先地位，你必须如何去做？

AI-CPS OS是数字化智能化创新平台，设计思路是将大数据、物联网、区块链和人工智能等无缝整合在云端，可以帮助企业将创新成果融入自身业务体系，实现各个前沿技术在云端的优势协同。AI-CPS
OS形成的数字化+智能化力量与行业、企业及个人三个层面的交叉，形成了领导力模式，使数字化融入到领导者所在企业与领导方式的核心位置：

精细：这种力量能够使人在更加真实、细致的层面观察与感知现实世界和数字化世界正在发生的一切，进而理解和更加精细地进行产品个性化控制、微观业务场景事件和结果控制。

智能：模型随着时间（数据）的变化而变化，整个系统就具备了智能（自学习）的能力。

高效：企业需要建立实时或者准实时的数据采集传输、模型预测和响应决策能力，这样智能就从批量性、阶段性的行为变成一个可以实时触达的行为。

不确定性：数字化变更颠覆和改变了领导者曾经仰仗的思维方式、结构和实践经验，其结果就是形成了复合不确定性这种颠覆性力量。主要的不确定性蕴含于三个领域：技术、文化、制度。

边界模糊：数字世界与现实世界的不断融合成CPS不仅让人们所知行业的核心产品、经济学定理和可能性都产生了变化，还模糊了不同行业间的界限。这种效应正在向生态系统、企业、客户、产品快速蔓延。

AI-CPS
OS形成的数字化+智能化力量通过三个方式激发经济增长：

创造虚拟劳动力，承担需要适应性和敏捷性的复杂任务，即“智能自动化”，以区别于传统的自动化解决方案；

对现有劳动力和实物资产进行有利的补充和提升，提高资本效率；

人工智能的普及，将推动多行业的相关创新，开辟崭新的经济增长空间。

给决策制定者和商业领袖的建议：

超越自动化，开启新创新模式：利用具有自主学习和自我控制能力的动态机器智能，为企业创造新商机；

迎接新一代信息技术，迎接人工智能：无缝整合人类智慧与机器智能，重新
评估未来的知识和技能类型；

制定道德规范：切实为人工智能生态系统制定道德准则，并在智能机器的开
发过程中确定更加明晰的标准和最佳实践；

重视再分配效应：对人工智能可能带来的冲击做好准备，制定战略帮助面临
较高失业风险的人群；

开发数字化+智能化企业所需新能力：员工团队需要积极掌握判断、沟通及想象力和创造力等人类所特有的重要能力。对于中国企业来说，创造兼具包容性和多样性的文化也非常重要。

子曰：“君子和而不同，小人同而不和。”  《论语·子路》云计算、大数据、物联网、区块链和
人工智能，像君子一般融合，一起体现科技就是生产力。

如果说上一次哥伦布地理大发现，拓展的是人类的物理空间。那么这一次地理大发现，拓展的就是人们的数字空间。在数学空间，建立新的商业文明，从而发现新的创富模式，为人类社会带来新的财富空间。云计算，大数据、物联网和区块链，是进入这个数字空间的船，而人工智能就是那船上的帆，哥伦布之帆！

新一代技术+商业的人工智能赛博物理操作系统AI-CPS
OS作为新一轮产业变革的核心驱动力，将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量，并创造新的强大引擎。重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节，形成从宏观到微观各领域的智能化新需求，催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式。引发经济结构重大变革，深刻改变人类生产生活方式和思维模式，实现社会生产力的整体跃升。

产业智能官  AI-CPS

用“人工智能赛博物理操作系统”（新一代技术+商业操作系统“AI-CPS
OS”：云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能），在场景中构建状态感知-实时分析-自主决策-精准执行-学习提升的认知计算和机器智能；实现产业转型升级、DT驱动业务、价值创新创造的产业互联生态链。





长按上方二维码关注微信公众号： AI-CPS，更多信息回复：

新技术：“云计算”、“大数据”、“物联网”、“区块链”、“人工智能”；新产业：“智能制造”、“智能农业”、“智能金融”、“智能零售”、“智能城市”[b]、“智能驾驶”[/b]；新模式：“财富空间”、“特色小镇”、“赛博物理”、“供应链金融”。



点击“阅读原文”，访问AI-CPS
OS官网

本文系“产业智能官”（公众号ID：AI-CPS）收集整理，转载请注明出处！

版权声明：由产业智能官（公众号ID：AI-CPS）推荐的文章，除非确实无法确认，我们都会注明作者和来源。部分文章推送时未能与原作者取得联系。若涉及版权问题，烦请原作者联系我们，与您共同协商解决。联系、投稿邮箱：erp_vip@hotmail.com