蒲公英分发平台"无法下载App"

今天用蒲公英给客户发测试软件，本地打包导出ipa文件后上传到蒲公英平台。用同事的手机测试能安装，没多想就把安装链接给客户发过去了。但客户说不能安装，提示“无法下载App, 此时无法下载XXX” 。

1 原因定位

想到同事的手机之前也安装过demo，设备已经注册到开发者账号下面的测试机了。于是进到开发者中心，在 Devices -> All 禁用同事的手机。再次测试蒲公英安装链接，仍然可以安装。



在蒲公英平台上可以看到可以安装的 UDID 有哪些，发现仍然能看到同事手机的UDID号。看文档发现测试用户的UDID在打包的时候写入到证书文件中。由于我先打包，后删除UDID，导致包中仍保存了删除的UDID。



既然如此，先删除UDID，后打包上传分发。但同事的手机仍能正常安装，客户的手机不能安装。

2 问题解决

继续找原因，把目光放在手机系统版本上。客户的手机 iOS 版本均在 iOS10 以上，而我们自己开发测试机则都是 iOS 9 。无他法，只能让客户提供 UDID 号，在开发者中心添加后，稍等片刻（防止延迟导致打包缺少数据），重新打包。

此时客户手机能正常安装。iOS9 和 iOS10 安全权限不同，导致 iOS 9 的设备可安装， iOS 10 的设备则无法安装。