项目管理-高效沟通

摘要: 项目管理之如何与上级沟通

据估计，作为项目经理，可能需要花费85%的时间在沟通上，因此你务必要做好沟通的工作。

与上级沟通中存在的障碍：

沟通内容的不同：想听的和汇报的完全不一样，牛头不对马嘴。

信息的不对等:你说的我都知道，我不知道的你一点没说。

沟通方式上障碍：我希望你当面汇报，你却发了一个邮件了事。

沟通时间的选择：你没看我正忙着呢？

如何接受上级的指示：

理解上级的意图，期望结果，切忌胡款猜测、努力提高悟性。

努力明确：具体目标？完成时间？期望方式？

记住，没有资源什么事情都干不成。

有权提出不同意见和建议，第一侧重执行决策；第二多提建议而非反对；第三记住一旦决策，坚决执行！

与上级沟通的5个原则：

认识自己角色

相信上及时正确的

清楚自己的职责，坚决执行自己的命令

绩效是关键，用量化的业绩说话。

配合上级的工作模式。