app store上传图片显示错误:未能创建 屏幕快照

在iTunes Connect中加入一个app后。加入屏幕快照时，依照要求的尺寸上传照片成功，可是在保存的时候提示“未能创建Screenshots for 4-inch iPhone5 and iPod touch(5th generation)Retina display的屏幕快照”。］

(图片来自网络)

事实上就是保存失败,
图片不适合格式。 但排除1.尺寸大小 2.图片格式jpeg/png

我上传的格式是jpeg, 像素72dpi.

解决方式：

1. 网上搜索到解决方式是尽管尺寸大小对了, 可是像素72dpi改动成144dpi再上传就可以; －－－－－ 我试了 还是一样没解决;

2. 换一台电脑上传. －－－－－ OK了你敢信！ 不知道为啥, 可能Apple大姨妈

随笔分享下, 由于我看到网上这个问题也仅仅能搜到一个答案.http://bbs.csdn.net/topics/391020180