滴滴产品题及个人解答

简要回答了一下滴滴产品的两个问题，欢迎指正交流。

说说你用过的浏览器，他们各自的优缺点，如果你来设计，你会怎么改进？

1、 UC浏览器

优点：

（1） UC头条想法很好，但是内容质量太差了

（2） 浏览器整体的界面、UI较好，个人认为好于百度、QQ浏览器

缺点：

（1） 从UC头条切换回搜索的时候指引不明确

（2） UC头条的推荐不够精准，内容质量不高

改进：

（1） 既然是浏览器，就应该首先把浏览器的业务做好，核心也应该是做浏览器，所以我建议把切回搜索的图标置于中间，另外就算进入头条顶部也应该有搜索框，并且对搜索范围有一个分类；

（2） 提高内容推荐精准度，比如网易云推荐歌曲就推荐的很好；

2、 QQ浏览器

优点：

（1）界面更专注于做浏览器

（2）有微信公众号的入口

（3）对搜索有一个整合，可以选择热点、小说、游戏

缺点：

（1） 切回主页的指引不明确

（2） 头条内容匹配度低，质量差—通病

（3） 小说打开太慢

（4） 微信热文内容质量也不高

改进：

（1） 和UC一样，从习惯来讲，切回搜索的图标应该置于中间；

（2） 微信公众号是一个非常好的资源，应该构建一个高质量的微信热文推荐入口；

3、 百度浏览器

优点：

（1） 相对UC来说，更专注与做浏览器，从搜索框一直置顶、点击桌面图标回到搜索主页等即可看出；

（2） 就推荐阅读来说，百度浏览器花了一些小心思，在推荐的内容中嵌入了比如实时热点、搞笑段子之类的内容，用户粘度可能更好一些

缺点：

（1） 相比UC不够流畅，打开网页更费时间；

（2） 相比UC来说，UI不够出众

改进：

（1） 对浏览器来说，流畅非常之重要，应该完善一些细节，提高网页打开的速度

（2） 调整UI，提升用户感知。

总的来说的一个通病是头条内容质量很低，而且推荐的匹配度也很低，会导致用户体验效果差，浏览器虽然做内容提供者并不是核心功能，但是做好内容平台却可以提高用户粘度，我认为浏览器之间接下里比较重要的需要解决的问题就是提高推荐准确度以及提高内容质量。

请设计一款智能手表，阐明其功能和设计。

需求以及应用场景是最重要的，但是在讨论需求和应用场景之前，还应该确定用户群体，才能具体分析用户群体的需求以及所需要的场景，因此以下讨论分为，面向用户、需求及应用场景、功能设计几个部分：

1、 面向群体

5-10岁的小孩

（近些年来，拐卖小孩的情况越来越突出，而儿童智能手表可以提供一些位置追踪之类的功能，具有较好的市场，所以我想针对这个群体来进行产品设计）

2、 需求以及应用场景（简要描述）

小孩：

（1） 打电话给父母；

（2） 一键求救；

父母：

（1） 查看孩子的地理位置；

（2） 拨打小孩电话（对方不需要接通）监听周围情况；

（3） 设定电子围栏，防止小孩走远；

（4） 查看小孩一日行踪；

3、 功能设计（简要描述）

手表端：

（1） 拨打电话功能

（2） 一键求救功能

后台APP端：

（1） 实时定位功能；

（2） 一键接通功能；

（3） 电子围栏功能；

（4） 行踪回顾功能；

请设计一款老人打车应用，你觉得应该提供什么样的功能？请简要描述。

1、基本分析

（1）老年人的人物画像

年龄大；

视听有问题；

存在安全问题；

手机用的不熟练；

目的地少，只有几个常去的地点；

时间多，不太需要快速到达目的地；

很节约，不太愿意花钱；

​

（2）场景分析

-1、一些老年人需要早上送小孩上学，晚上接小孩下学；

-2、一些老年人需要定期到医院检查；

-3、一些老年人不时的就会回老家，需要打车到车站；

-4、出于安全考虑，老人的小孩需要随时知道老人的具体位置；

（3）需求分析

-1、老年人手机用的不熟练，可能不会输入文字，或者看不清键盘，需要语音输入功能；

-2、同-1，由于老年人对手机不熟悉，老年人可能还是不会使用语音输入功能，所以可能需要亲情账号帮忙打车服务；

-3、同-1，由于老年人对手机不熟悉，老年人更不懂支付，所以需要把账单自动转到另一账号（亲情账号）进行支付；

-4、老人常去的地点不多，所以需要常用地点保存的功能，老人可以直接定位到这些地方；

-5、老人可能规律性并且准时的去某些地方（比如接送小孩），因此可能需要一键完成多天打车的功能；

-6、处于安全考虑，家人需要随时知道老人的位置。

2、功能设计

基于以上的一些分析，我觉得老年人打车应该只需要人上车即可，简化所有可能让其望而却步的繁琐流程，我觉得至少应该提供以下的功能：

（1）语音叫车功能；

（2）绑定亲情账号功能（亲情账号一般都是年轻一代的家人）；

（3）亲情账号帮打车功能（发语音或者打电话给亲情账号，说明打车目的地之后亲情账号帮助打车）；

（4）自动转到亲情账号支付功能（订单完成后，直接将订单转到亲情账号，由亲情账号完成支付，用户到达目的地直接下车即可）；

（5）常用地点保存功能（方便未来叫车）

（6）一键完成多天打车功能（比如接送小孩，周日一键预定下周每天早上七点下午五点接送服务）；

（7）亲情账号共享实时位置功能（上车之后即实时共享位置到亲情账号，亲情账号可以实时查看老人位置）。

你用过那些购物产品，它们都有什么优势劣势？为什么？如果你来改进，你会怎么做？