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Lync 小技巧-54-Elastix IVR 转换Wav方法

2016-07-30 10:35 204 查看
有偿提供Lync 2013/Skype for busines 2015/Cisco UC 培训、项目、排错 !Blog:http://dynamic.blog.51cto.com Case处理-QQ: 3313395633
作者: 3313395633场景:
在企业中的电话交换系统中少不了有前台的语音提示,这就是我们通常所说的IVR,但是IVR也有相应的格式要求,不是随便录制一个即可,本次主要是以Elastix开源的IPPBX的IVR录制为例,讲解将通过iPhone录制的语音Elasitx所需要的格式。(不怕你笑话,做过几次这样的项目,每次IVR都不是我操作,是让朋友,或者客户来处理这个问题,告诉他们想要的格式,不行再换。)
一直这样折腾了好几次,这次又来了,结果各路神仙都不在,只能自己再折腾,于是折腾完成后写出来分享给大家,如果有啥问题,请大家提出来,我方便修正。
感谢大家!

方法:
使用iPhone录制音频文件Elastix-IVR,如下图所示:



打开以下网址:
http://cn.office-converter.com/M4A-to-WAV



选择-添加文件



选择-文件
选择-打开



选择-选项



注意:(以下格式!)



修改第一个设置和第二个设置。



选择-关闭



选择-开始转换



选择-下载



选择-另存为






选择-保存



选择-打开文件夹



使用如下软件打开音频文件。
GoldWave



选择-打开



选择-打开



看到上图最下面的格式。



如果你在使用Elastix 2.3使用IVR,它的格式要满足以上,否则,会有问题。
以下是Elasitx的几个重要位置。
1. PBX设置-内部选项设置-系统录音






2. PBX设置-语音交换






3. PBX设置-呼入控制-呼入路由






其它设置,请自行参考网上的设置。谢谢!
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