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Lync 项目经验-01-共存迁移-Lync 2013-TO-SFB 2015-规划01

2016-10-03 08:33 281 查看
本系列博文:
Lync 项目经验-01-共存迁移-Lync2013-TO-SFB 2015-规划01
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从零开始一步一步学习Lync Server 2013(套餐)
http://edu.51cto.com/pack/view/id-65.html
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包括:
第 01 阶段-规划
第 02 阶段-自动-管理-虚拟机
第 03 阶段-准备-基础-架构
第 04 阶段-部署-基础-环境
第 05 阶段-部署-企业语音
第 06 阶段-部署-呼叫管理功能
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《在多林环境中部署 Lync Server 2013》
http://edu.51cto.com/course/course_id-5896.html
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《Skype for Business Server 2015-企业内部-部署》
http://edu.51cto.com/course/course_id-4158.html
《Skype for Business Server 2015-企业外部-部署》
http://edu.51cto.com/course/course_id-5890.html
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项目环境:
A. 产品
Lync Server 2013。
B. 服务器角色
后端服务器、前端服务器、持久聊天服务器、边缘服务器、公网证书(非角色,但重要)。
C. 服务器角色(未利用)
监控服务器、存档服务器、中介服务器、语音网关、Office Web Apps Server。
D. 功能
内部外部手机登录、音频、视频、共享(应用程序、白板、桌面等)、文件传输。
Lync Server 2013与公共IM联盟MSN、Skype。
Lync Server 2013与公共IM企业联盟Lync Server 2013、Skype for Business Server 2015。
无电话会议。
无呼叫响应组。
有持久聊天。
E. 网络
所有服务器IP属192.168.1.x。
边缘服务器IP:192.168.1.21、192.168.1.22。(注意:边缘服务器内部外部不建议同网段。)
F. 公网证书、DNS
公网证书在Godaddy上面申请、颁发。
公网域名在Godaddy上面申请、新建A记录、SRV记录、MX记录。
所有服务器使用公网证书(邮件服务器<Exchange Server 2013>、前端服务器、持久聊天服务器、边缘服务器)。
G. 未使用反向代理服务器,使用硬件防火墙发布
Exchange Server 2013 端口:TCP 443-443。
前端服务器 端口:TCP 4443-443。
边缘服务器 端口:TCP 5061-5061,444-444,555-555,50000-59999。UDP 3478-3478,50000-59999。
H. 办公地点
总部:上海。
分公司:无锡。
I. 员工人数
上海50人。
无锡200人。
J. 电话系统
老的传统的电话交换机。
上海,4条外线。
无锡,新搬办公位置,无电话外线。

项目需求:
A. 迁移前、中、后
不要影响正常用户使用。
B. 迁移后保持原功能不变
C. 迁移后可扩展为高可用
本次可以不高可用,但需要考虑后续高可用。
D. 迁移后与现有电话集成
与上海的电话系统集成。
与无锡的电话系统集成。
淘汰桌面模拟电话机。
以后不再为新用户拉电话线路,尽量使用Lync 2013话机。
Lync 2013话机要充分考虑成本,管理者与员工进行区分使用。
E. 迁移增加SharePoint Server 2016
功能:文档中心
集成:与Office Web Apps Server 2013 With SP1集成,允许在SharePoint Server 2013上面直接、新建、编辑、保存文档。
与Skype for Business Server 2015集成,允许在SharePoint Server 2013上看到用户状态,方便直接联系文档所有者,进行即时沟通。
F. 迁移后与Exchange Server 2013集成
与语音邮箱(UM)集成,实现错过的电话,客户可以语音留言,可以在SFB客户端上面收听,或者用户的Outlook中收听。
与自动应答集成,可以利用自动应用为客户拔打总机,提供智能的交互式回答。
G. 迁移后与Office Web Apps Server 2013 With SP1集成
实现PPT共享功能。
H. 迁移后实现电话会议
完全利用迁移后电话集成,实现电话会议功能。
员工发送邮件中包括上海,无锡的电话拔入的接入号码,客户可以拔打上海或者无锡总机,再拔会议分机、再输入会议号进入会议。
I. 迁移后实现呼叫响应组
呼叫响应组,可以实现类型IT服务台、10086功能,当一个客户,拔打总机,再拔IT服务台分机,属于同一个响应组内的用户同时响铃或者依次响铃,任何一个用户接听电话,其他用户自动挂掉。针对企业提供服务非常有用。
以上的项目环境、项目需求是我根据我前期项目了解、整理而成,有可能有小的改动,后续再变更出来。欢迎针对此Lync 2013与SFB 2015共存迁移的规划进行讨论。
至于规划,请参考后续博文:
Lync 项目经验-01-共存迁移-Lync 2013-TO-SFB 2015-规划02

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咨询QQ: 3313395633
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