Zoho Survey：如何提高你的问卷反馈率

如何提高问卷的反馈率呢?在线问卷调查工具Zoho Survey根据多年的经验积累，提供以下几个方法供参考：
　　1. 尽量使用Zoho Survey这样专门的问卷制作、发放、统计工具

　　现在网上有很多免费的专业问卷工具，可以根据情况选择一款，比自己用word编写问卷轻松得多。

　　2. 创建多语言问卷

　　英语现在可能是通用语了，但如果你能根据受众所在地将问卷的内容本地化，当然更好了。



　　你只需选择想要将问卷翻译成的语言，点击翻译后发布即可。还可以让受众自己选择用什么语言查看和回答问卷。



　　3. 将问卷嵌入到社交媒体

　　你在Facebook上的好友对于你的产品/服务可能都有些想法。你可以通过Zoho Survey内置的嵌入式问卷针对性地向Facebook好友收集意见，体验会更好。



　　4. 通过邮件营销发问卷给所有联系人

　　邮件是发问卷最常见的渠道了。你可以使用Zoho Campaigns这样专门的邮件营销工具，用模板轻松写好邮件内容，将问卷批量发给众多联系人。用邮件营销工具的另一个好处是，你可以知道邮件的打开率、点击率、打开时间和地点设备等。还可以测试哪种邮件标题/正文内容的打开率和点击率比较高。



　　5. 把问卷放到网站

　　如果你有自己的网站，那么可以把问卷嵌入到首页，收集用户对产品/服务的意见。之后根据反馈结果，调整战略决策。



　　6. 手机扫描二维码答卷

　　二维码一般在产品签上或名片后面。如果你的最佳宣传途径是纸媒，比如杂志、报纸，那么可以在上面印一个二维码，让受众用手机扫一扫即可回答你的问卷。



　　7. 打印 – 最经典的纸笔问卷

　　没有网络?或者虽然用问卷工具制作了问卷，但仍然想用老方法收集反馈?没问题，只需将问卷打印出来，给受众一支笔就可以。



　　好了，有什么问题吗?欢迎写邮件到support@zohocorp.com.cn分享你的心得。

　　关于Zoho

　　Zoho是全球第一大在线软件提供商，提供一整套完整的在线办公、协作、提升业务效率的企业云应用，在全球拥有超过1500万用户。Zoho让客户管理、邮件管理、项目管理、办公协作、人事财务等各个领域的效率得到大幅提升。而这一切，只需要一个Zoho帐号，登录浏览器即可享用。

　　Zoho属于ZohoCorporation(卓豪)旗下的品牌分支，卓豪公司总部设在美国加利福尼亚，研发中心位于印度金奈，在英国、加拿大、澳大利亚、中国、日本、新加坡、巴西设有子公司及分支机构。旗下拥有ManageEngine-IT管理解决方案、Zoho - 云服务、WebNMS - 网管开发平台三大品牌。

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