如何与AppStore团队有效沟通

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作者：agone

链接：http://www.zhihu.com/question/20074967/answer/13889071

来源：知乎

沟通方法我提供不了什么好的建议，这里提供一些联系方式希望可以帮助到iOS开发者



AppReview@apple.com

-应用在提交后（处于“审核中”），应用和应用内购的状态

-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息

-应用遭拒通知咨询-快速审核请求

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iTSPayments@apple.com

- 支付状态查询

- 与苹果向开发者支付费用相关的问题

- 咨询财务报表

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AppStoreNotices@apple.com

-App Store内应用侵权问题，比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权

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DevPrograms@apple.com

-iDP或ADC查询；

-程序信息、收益、账户信息；

-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人（代理人才有权生成发布证书）

-ADC产品、硬件等退费

-ADC网站查询：合作伙请求

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iDP-DTS@apple.com

-代码级别的提问

-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs

-X-code使用问题, 证书问题

-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况

注意，

区别于上边这个地址，

99$的iDP每年有2次技术支持的机会，申请地址如下：
https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport
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iTunesConnect@apple.com

-iTC遇到的任何错误

-应用/应用内购买设置和管理

-应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜

-推广码查询

-编辑应用信息（名称、评分、关键词、定价、本地化等）

-iTC 用户以及应用内购买测试用户设置

-关键词/商店搜索查询

-iTC登陆事宜

-崩溃日志

-对Contact Us的疑问等

-iAD激活和获取iAd模板

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iTSBanking@apple.com

-更新银行账户信息

-与银行账户信息相关的事宜

-协助填写银行信息表格

-所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息，将表格发至这个邮箱

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iTSTax@apple.com

- 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格

-处理报税表格

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iTunesAppReporting@apple.com

-销售/销售趋势报告理解的问题

-报告丢失问题

--销售/销售趋势报告与财务报告之差异

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