读《认知与设计：理解UI设计准则》第一章

第一章 我们感知自己的期望

有三个因素影响我们的预期，也因此影响我们的感知：

#过去 我们的经验

#现在 当前的环境

#将来 我们的目标

1、经验影响感知

计算机软件和网站的用户经常不认真看屏幕就点击按钮或者链接。他们更多的是靠以往的经验来引导他们对界面的感知，而不是看清屏幕上的实际内容。

常见的用户界面设计准则：摆放控件要一致。类似的，在寻找某件东西时，如果它不在老地方或者看起来与往常不同，即便就在眼皮底下我们也可能视而不见。这是因为经验调整我们到期望的地方依据期望的特征去寻找。

2、环境影响感知

#我们听到的能影响我们看到的，反之亦然；

#我们听到、看到好或者闻到的能影响我们的触觉。

对于识别一个字母、一个单词、一张脸或者其他任何物体的神经活动，都包含了环境刺激产生的神经信号的输入。这个环境包括感知到的其他邻近对象和事件，甚至由环境激活的对以往感知到的对象和事件的记忆。

3、目标影响感知

我们的目标会过滤我们的感知：与目标无关的东西会被提前过滤掉，而不会进入到意识层面。

例如，当人们在软件里或者网站上寻找信息或者某个功能时，他们并不会认真阅读，只是快速而粗略地扫描屏幕上与目标相关的东西。他们不是仅仅忽略掉与目标无关的东西，而是经常根本注意不到他们。

当前的目标影响我们的感知的机理是：一、影响我们注意什么 感知是主动的，不是被动的。二、使我们的感知系统对某些特性敏感 当我们在寻找某件物品时，大脑能预先启动我们感官，使得它们对要寻找的东西变得非常敏感。

3.1 对设计意味着什么

这些对感知的影响因素对于用户界面设计有以下三点启发：

#避免歧义

避免显示有歧义的 信息，并通过测试确认所有用户对信息的理解是一致的。当无法消除歧义时，要么依靠标准或者惯例，要么告知用户用你期望的方式去理解歧义之处。

#保持一致

在一致的位置摆放信息和控件。不同页面上提供相同的功能的控件和数据显示应该摆放在每一页相同的位置上，而且它们的样式要相同。这样的一致性能让用户很快的找到和识别它们。

#理解目标

用户去用一个系统是有目标的。设计者应该了解这些目标，要认识到不同用户的目标可能不同，而且他们的目标强烈左右他们能感知什么。在一次交互的每个点上，确保提供了用户需要的信息，并且非常清晰的对应到一个可能得用户目标，使用户能够注意到并使用这些信息。