报表XML导出rtf格式，结果在浏览器中打开XML文件。下载rtf文件打开后出现Authentication failed 问题

报表XML导出rtf格式，结果在浏览器中打开XML文件。下载rtf文件打开后出现Authentication failed 问题

        直接上问题图：


        问题描述：在Oracle EBS中执行“资源事务处理 XML”请求，选择输出rtf格式，完成后状态为警告。查看输出，却在浏览器中打开了XML文件。
        提示：需要检查一下是否有对应的模板文件和模板定义有效时间。
        解决方案：
1. 点击“诊断”。


2. 查看日志。



        从中可以看出出错原因，以及模板代码。
3. 添加Oracle XML Publisher 管理员职责。



4. 点击进入模板，查找到对应的数据。



5. 点击进入该报表。发现英文的模板文件，下面启用了中文的转换；终止日期为无，表示永远可用。可见这是没有问题的。


6. 我们通过系统管理员职责，打开“管理并发管理器”。发现“接收事务处理管理器”处于暂挂状态，重新激活它。图中为正常状态。


PS：修改前类似是这样的


7. 我们回到请求界面，设置输出语言为英文（亲测中文也可行）。



8. 请求完成后，查看输出，这次生成了rtf文件，但是打开发现：Authentication failed.



        暂时没找到根本原因，换浏览器吧。360、搜狗等浏览器并非Oracle EBS认证的，建议使用Oracle EBS认证的浏览器，如IE，Firefox，Chrome。PS：我用的360浏览器也有成功下载rtf并打开的实例，同时也出现了这种下载后打开认证失败的问题，目前不知症结所在。
9. 正确的打开方式是这样的。