Windows 下 Apple Mobile Device Support 安装失败分析和解决方案
2015-05-28 10:27
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2015年9月26日补充
偶遇一个网友因为 Windows 8.1 的问题导致 iTunes 安装失败,原因是我这篇博客提到的 Win8.1
的一个 BUG 的问题,建议大家升级 Windows 8.1 Update 方可解决,如果暂时不考虑升级请参考
我这篇博客解决:/article/2602587.html
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补充一下,突然发现还有一个文件夹需要创建,并放入 NetDriver 里面的文件
具体放入位置:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\netaapl64.inf_amd64_56f23639c9617984
需要放入的文件:
就下图的4个文件放进去再安装就OK
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见不少网友遇到这个问题
正好这个程序是个msi,于是开日志,记录安装错误并分析,最后得以解决
【注意以下内容针对64位操作系统,32位不清楚……】
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解决过程:
把 AppleMobileDeviceSupport6464.msi 复制出来,先别安装
内容有点多,我就只截图了问题所在:
安装后如图操作:
是进入Common Files
注意下图的路径,进入到 Drivers 文件夹内,可以看到下图的内容
会发现没有 usbaapl64.inf_amd64_004171f7f652c29b 这个文件夹
于是我们手动创建一个并进入
然后把刚刚提取的 4 个文件复制到这个位置
下图便是成功的截图了。
2015年9月26日补充
偶遇一个网友因为 Windows 8.1 的问题导致 iTunes 安装失败,原因是我这篇博客提到的 Win8.1
的一个 BUG 的问题,建议大家升级 Windows 8.1 Update 方可解决,如果暂时不考虑升级请参考
我这篇博客解决:/article/2602587.html
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补充一下,突然发现还有一个文件夹需要创建,并放入 NetDriver 里面的文件
具体放入位置:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\netaapl64.inf_amd64_56f23639c9617984
需要放入的文件:
就下图的4个文件放进去再安装就OK
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见不少网友遇到这个问题
正好这个程序是个msi,于是开日志,记录安装错误并分析,最后得以解决
【注意以下内容针对64位操作系统,32位不清楚……】
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解决过程:
打开日志记录(方法二选一)
1. 注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
新建字符串值,Logging,值voicewarmupx2. 组策略:计算机配置 - 管理模板 - Windows组件 - Windows Installer - 指定 Windows Installer 在事务日志中记录的事件类型
设置为已启用,日志记录值voicewarmupx解包 iTunes 安装包
装过WinRAR等压缩软件,直接右键 iTunes 安装包,“用 WinRAR 打开”(或者用好压快压打开,7zip是打开压缩包)把 AppleMobileDeviceSupport6464.msi 复制出来,先别安装
尽量清空 Temp 目录
左下角开始 - 运行,输入%temp%并回车,在打开的 Temp 文件夹里,删除所有文件,如果被占用无法删除就跳过安装复制出来的 msi
默认下一步就好,结果如图:找到日志文件并分析
开始 - 运行,输入%temp%并回车,在打开的文件夹里打开 MSI*.LOG 文件内容有点多,我就只截图了问题所在:
解包 msi 文件,提取所需文件
需要这个工具,Universal Extractor:下载地址安装后如图操作:
是进入Common Files
注意下图的路径,进入到 Drivers 文件夹内,可以看到下图的内容
把文件复制到找不到的位置
进入 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository会发现没有 usbaapl64.inf_amd64_004171f7f652c29b 这个文件夹
于是我们手动创建一个并进入
然后把刚刚提取的 4 个文件复制到这个位置
最后的安装
再次运行 AppleMobileDeviceSupport6464.msi,一路 Next,发现安装成功!下图便是成功的截图了。
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