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对互联网垂直社交产品的分析

2015-05-05 15:19 141 查看
社交产品是对每个个体自身人性的迎合、利诱和放大。如果说世界上最复杂的是人性,那么创业项目里最复杂的自然就是社交产品。互联网创业最有意思又最深奥的就是社交类产品。

一款好的社交产品一定是能够迎合人类七宗罪中的其中之一的,比如他觉得Facebook迎合的是傲慢/自负,人们把一些精挑细选的东西用粉饰后的方式表现给他们的关注者们,以此来获得一种虚荣感。

人类七宗罪(好色、暴食、贪婪、懒惰、愤怒、嫉妒、傲慢)

从七宗罪类型的人类原始需求出发的产品,好处是能够迅速吸引用户,形成病毒传播,但坏处是可持续性差,社区氛围维持难度高,和留存低。

更重要的是要像放风筝一样,利用七宗罪反过来的把社区向正面塑造。日常生活中的交往是一样的,哪怕你再喜欢一个人,也是要一步步循序渐进。

懂得生活的人,会从身边的旁枝末节中体会生活,而不是每天只高谈阔论。懂得追女孩子的人,与其每天都在献殷勤、表白和宣誓,不如找点事情一起做,找个共同话题一起聊天。容易交朋友的人,也是一样,都是有自己的兴趣和专长,这样大家才有话聊,才能在交谈中更加深入的了解彼此。

所有社交产品表面上要解决的核心问题只有一个,那就是牵线搭桥、制造媒介,最终让用户基于这个平台上的媒介形成更好的互动和关系的留存。

“知乎”给人们制造的媒介是问答

“YY”或“9158”给人们制造的媒介是视频娱乐内容

“豆瓣”给人们制造的媒介是影音书

“Nice”是潮流文化和标签式媒介

“陌陌”最早兴起的媒介其实就是地理位置因素

“会会”的媒介是用户的行业和背景与相约聊天的主题。

交往的过程需要这些媒介,要让用户之间有话聊,有源源不断的内容产生,内容消费,并且形成关系链条。

有甚者,有一些社交产品跳过了媒介,直接把人和人的关系引向了结果,比如直接可供任何人线下约饭的产品或是单纯根据照片挑选配对类的产品我都觉得是非常粗暴、违反人类正常交往习惯和不可持续的。

社交类产品还有一个需要注意的事情是“媒介的即时性”。

每种媒介的作用和效果都不同。媒介的选择非常重要,直接影响了最终产品和社区的形态。一种双向多边的,每个人都能低成本生产和消费内容的媒介才是最理想的。

垂直社交产品的意义并没有那么大。结果就是社交产品往往是几年出一个大的,也是个赢家通吃的市场。所以在最开始的时候就要想好抓的是用户的什么痛点和原始需求,又该用怎样的媒介来引导。

脉脉、会会、知乎、Linkedin、“Same”、“陪我”、“抱抱”
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