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参谋长联席会议给我们管理上的启示(之一)——执行重于决策

2015-01-30 09:40 246 查看
这里是自己一些年对管理的总结。

大的道理,尽可能少,尽可能实用,尽可能有指导意义。比如,我不会说出知行合一这种没有指导意义的话来。

对知行合一的批判

比如说,中国的一些话,难以用于指导管理与组织,因为我们强调国民顺从,所以,强调自省,强调个人的修为。

但管理其实,是另一个层面。当你的公司,有2000人的时候,你还能面试每一个人吗?就是能又能如何呢?

所以,要实用。

今天我们就来讲知行合一,这个道理。

噢,是说这个道理并没有道理——在管理上。

知与行,对于个人,合一,也许没什么问题,其实也是有问题。但对于管理,要不得。

第一,知与行如果合一,一样也做不好。因为真正的社会是真真正正的赌场,最后的胜利者,总是每次赌上身家性命那个人。你不愿意倾尽自己所有,可你的对手却是。

这样,你就没有机会。更不要说赢。你讲人人知行合一,团队知行合一,就是什么也做不好。

第二,知行合一,导致职能不清,谁也不知道到底是知大还是行大。在不同的情况下,两者有不同的权重。有点象重要与不紧急,与重要而且紧急的差别。

然而,现实的商业活动中,意外与紧急的情况,是常常出现的,而且,我们要胜利,就必须给对手造成意外与紧急,特别是小公司对大公司。

好了,不批判了,我们来看看美军参谋长联席会议,以及美军组织,如何来解决这方面问题。

克劳塞维茨的战争论中,界定的战争是政治的延伸,所以,美军的最高指挥官,就是总统。

第二名义指挥官,四个联合司令部司令。当然,一般在战时,是前线指挥司令,这个人有时就是战区司令。

指控官,总是高于参谋长半级。虽然,大多数和平时期,所有的重要事项都是由参谋体系来完成,但这是和平时期的情况。

那么参联会,与参谋体系是做什么用的?

是决策。

执行与决策的分离

所以,我们本文强调的是,在军事体系中,执行与决策的分离。

并且,关键在这个并且,与我们中国事事和稀泥不同,美国明确规定,战时,指挥官大于决策者!

这一点,许许多多的管理者,并没有理解。并没有理解其复杂又简单的真义。

首先,再次说明,如果你的领导,强调下属知行合一,是极其不合适与愚蠢的。

团队的知与行,一定要分离。

这是两个不同的角色(并且要各自相独立的升迁体系)。

诚然,当你的对手,还不如你的时候,当然,看不出来问题,但当你真的遇上懂管理的对手的时候,还是稀里糊涂,那必然会输。

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决策的与指挥的关系

都很重要,但在不同的时候,只能有一个重要。

美军,为什么强调和平时的参谋体系?因为这个决策的重要性。美军学习德国,和平时期,军队分散驻扎,并且,以参谋体系为主,训练军队。测试装备。

战前,由参联会,决定战争的总规划。

但是,指令一旦下达,参联会,但不能再干涉前线指挥官。

干涉也没有用。指挥官有权利不理,除非总统认为,前线指挥官,完全偏离参谋的规划。

比如,一决海湾战争中,参谋长鲍威尔下达了作战命令,但前指挥官,硬是两天没动地方,鲍威尔在总统的质问之下,一再打电话催促,但得到的回应是:我这正在按计划行动,只是稍晚。

鲍威尔承认没办法。因为这并没有违反体系——你不在战场,如何了解战场的情况呢?

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为什么中国许多公司执行不利

另一个方面,为什么中国许多公司执行不利?

因为过于强调决策。执行者,往往是救火队员。所以,人人都怕担责。

也就是说,执行者最后担责。

中国的情况是,执行者,往往权力不足,但担责这一方面,与世界接轨了。

那谁还去做事呢?

“做人先于做事” ,之本意,实话说吧,就是只做人不做事。中国许多话都是来骗人的,你相信了,就被骗了。因为被骗的人多,反而这些骗人的话,成了真理。

再强调,社会是个大赌场,你不愿意把自己站到赌桌上当筹码,但有人会。

所以,为什么做成大事之人许多是流氓?我是说中国。

不要看不起流氓,特别是程序员,看不起社会上的小混混,人家再小也比你强——你要懂得,人家活得才是真实的。

而且要记得,统治者,一共是10%的人,5%在台上,5%台下的,就是那些小流氓,未来再逢断世,说不定就是哪个小流氓上台。和你们这些码农无关。对吧。

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指挥员所有的时间,主观和客观上,都要思考全局

执行的重要,还体现在,在美军中,所有的日常事务,都由参谋体系完成。

指挥官,只需要思考与战争相关的事情就好了。

你可能觉得,指挥官,也太有特权了?

但如果你真的去做于决策者,面对外部的竞争压力,你会明白那是怎么一回事。

一个决策者很难。战场是个较极端的例子,决策的失误,你会导致无数的生命化为炮灰(在中国这不算事),自己的英名,也会扫地。

商业中,也是类似。虽然没那么严重,压力总是很大的。

所以说,千军易得,一将难求。

为什么呢?

因为,真正的商战中,对手不会给你时间去思考与规划,什么市场调研,有时必须要快。要行动。这时候直觉比思考重要。有时,只要你快速行动,不给对方思考,错也能做成对的。反之,等你想到一个90%成功的思路,对手早就想到了。诸葛亮就是这方面典型——失败的典型。每次都走最有把握的路线,这是当农民的思路。当农民,你现在不动与别人不一样脑瓜,也别想挣到钱。

史历上,许多人,比如赵括,马谡,真的不是他们的错,是他们的领导,不懂得:不是谁都能当指挥官。赵括,马谡,个个学富五车,而且,也勇敢不怕死,但结局呢?特别赵括,带队冲锋突围,结果早早战死,给部队带来更大损失。

再比如,亚历山大的远征的每一场战争,每一次,他都会利用自己的不断变动,来使对手处于未有预期之中,从而寻找战机。

比如,与大流士的两场战争,都是类似。亚历山大的军队,数量远少于对手,所以,这种情况下,你不要去规划,因为只要你规划,必输无疑。

亚历山大带着骑兵,不断地扩展,然后找到一个时机,突然切入。这里,勇气,时机,创造的时机,等等,但没有规划。因为对手的阵形乱了,对手没有规划了。

亚历山大,就是带再少一些的兵,也能赢。

一个知大于行的,有知而无行的团队,遇到这样的情况,只能象大流士那样,一次次逃走。

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