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总监考核指标

2014-11-27 09:25 148 查看
1、能够包容他人工作失误,不会不依不饶、求全责备



2、能够接受新事物或新方法,而不是因循守旧



3、决策时不苛求十全十美,能够把握大局

4、根据组织发展战略和市场需求对相关资源进行整合,形成合力,提高组织竞争力



5、定期组织团队活动,以促进成员的关系,加强团队凝聚力

6、定期检查员工的绩效,并及时提醒和辅导



7、主动改进产品或服务以更好地服务于客户



8、在团队内部倡导良性竞争,激发团队活力



9、善于利用组织或上级的影响力促进任务的完成



10、愿意倾听他人的不同意见

11、集中资源保证关键目标的实现,哪怕影响次要目标的进度或质量



12、将工作与战略关联,以对战略执行的贡献作为评估绩效表现的重要标准



13、对问题进行理性分析,强调证据或数据支持,不妄下结论



14、清楚了解相关部门的关键人物及其职责



15、主动识别部门非必要的预算或花销,以降低组织成本。例如下属申请经费时,会严格把关

16、能够综合考虑人员的能力、特长、个人意愿等为岗位安排人员,实现团队结构最优配置



17、能够采取措施减少变革过程中的阻力,例如在变革前与相关人员进行充分的沟通以争取他们的支持



18、处理问题保持客观,不会轻易受到他人观点或环境的影响



19、在做决策之前能够充分对比各种可能方案的优劣势,预估可能的机会和风险



20、主动与客户沟通,持续关注客户的满意度

21、能够为决策收集信息,不在未了解情况的时候随意做决定



22、制定部门工作进度或目标时紧密结合组织战略



23、变革前会充分评估变革可能为企业带来机遇和风险,制定策略去应对



24、决策时综合考虑相关工作,不局限于自己所负责的职能或业务单元



25、能有效的控制和降低生产和组织管理成本

26、能换位思考,会站在客户的立场考虑和解决问题



27、在公司内部强调以客户为中心的重要性



28、与下属就绩效完成情况进行沟通,并给出针对性的改善建议



29、能迅速判断某些事件对组织和关键人物的重大影响



30、敢于打破现有的流程规范,去解决组织中存在的问题

31、能够接纳不同特点的人,不会因为性格或习惯不同而排斥他人



32、跟踪和解决变革进程中的问题以保证变革能落实下去



33、能够清晰描述组织战略的来龙去脉,以及其中的侧重点和关键点



34、制定绩效指标时,会与下属充分沟通达成共识,不会私自决定



35、开展工作前先规划,而不是一开始就埋头苦干

36、战略一旦确定就坚决拥护,不会在战略确定后仍质疑批判、或表现得事不关己



37、对于客户的要求进行细致辨别,并帮助客户澄清真实需求



38、能够与外部伙伴合作,以获得更多资源支持业务开展
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