如何有效利用统一通信平台？

大型企业的通信已经不是简单的设备和网络连通，而是更加强调通信过程的简化、通信覆盖的全面和通信效果的实现，例如：跨网络、跨设备、跨终端的通信；有线、无线和移动通信的整合；以及语音、视频、数据的互操作等。

首先，对于大型企业而言，完善的企业即时通信系统是其长期稳定发展的基石，统一通信技术的出现则为其提供了有力的支持。大型企业需要令通信更加智能，让通信与业务流程匹配或将通信嵌入业务流程，令其能够直接作用于企业生产力的提升，这才是有效的利用统一通信。

统一通信是指把计算机技术与传统通讯技术融为一体的新通讯模式，作为一种解决方案和应用，其核心内容是：让人们不管任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通讯。

统一通信能够为企业打造一个综合信息服务的平台，整合多种通讯手段，有效地进步员工的工作效率和企业对资源的利用率，降低成本。

中小企业对一些基本功能和特定的统一通信技术都很感兴趣，但是良多中小企业并没有足够的实力部署一套完美的统一通信平台，因此对于部分中小企业而言，统一通信仍然处于一种尴尬局面。在部署统一通信系统时，中小企业往往考虑更多的是如何节约成本，如何以最小的成本获取最大的利润。

统一通信能够匡助企业员工之间加强内部沟通，晋升沟通效果，使企业内部的沟通更愉快、资源共享更轻易，从而从整体上进步工作效率。

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