场景应用™ :场景成为未来商业的关键
2014-08-21 00:00
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最近,圈子里似乎出现了一个新的产品,叫场景应用。场景,实质上是一个在产品设计过程中提及得很多的一个词语,而在企业的经营过程中却很少提及。场景应用的出现,至少证明大家开始意识到场景的重要,自互联网思维风靡后,诞生出一个比较落地实用的方法论。
那么什么是场景的方法论呢?简单解释场景,便是我们构成我们生活的每一个瞬间。上升到设计描述阶段,“场景”可以具有以下描述结构:在某某时间(when),某某地点(where),周围出现了某些事物时(with what),特定类型的用户(who)萌发了某种欲望(desire),会想到通过某种手段(method)来满足欲望。这个“某种手段”便是我们孜孜不倦希望为用户提供的各式各样的应用,其他的要素构成用户的使用场景。
大牛们常表达,连接是移动互联网的本质,那么场景便是每一个连接所呈现的不同表现形式。场景方法论和以往思维方式的差异地方在于“更加符合每个人当时的需求”,这才是产品所真正存在的意义。就像现在的搜索引擎基本都是根据你以往的搜索习惯进行的信息推荐,在满足场景上,拥有较高的匹配率,有效提高了事情运作的效率。基于场景,是一种情景融合的展示方式,信息交易成本最低,传播阻力最小,是传播的一种理想状态。
回归到文章开始提到的产品——场景应用,由于其名字,吸引了笔者的很多好奇,那么到底什么是场景应用呢?根据我自己的理解便是,这是一种基于场景的免搜索获得信息的模式,官方则定义为:“属于移动互联网的新型信息连接方式”。免搜索获得信息,也许就是场景应用的“新”字所在。一般,我们想要获得某种商品信息,需要到产品信息中心,比如淘宝、京东等,进行“输入关键字”-“查看商家”-“确定购买”-“付款支付”,过程繁杂,其中的信息干扰程度较大,往往搜索到最后,你不一定会买下这个令人纠结的物品。而在场景应用呢?情景将大为改观。第一种情况是,你看到实物,很想马上拥有,那么你只要扫描实物上的二维码,进入单独的场景应用页面,便会保证买到与该产品一模一样的物品,完全不用担心买到假货,因为这都是同一个平台在运营。(PS:该应用是不用下载的,扫描即在网页中呈现)。另一个场景便是,你看到实物,无法判断是否购买,那么你可以从实物中扫描获得链接,然后通过社交媒体发送至朋友或朋友圈,征询意见。这种方式远比口头表达、传照片要高效的多,我们称之为“信息无损达到”。就算在家里,你才决定购买,也没关系,通过链接直接付款购买,你买下的就是你所看到的那件。
想想这些都是让人兴奋的创意点,一个场景应用似乎能连接所有,用户与产品、用户与企业,个性化表达,适时的场景体验,都给了人们不一样的信息获得体验。这也是很符合现在所宣导的互联网思维的:体验、极致、简约、快。难怪这个产品出现没多久,就有那么多知名企业案例,特斯拉、海尔、创维等等都在其中。
不得不说,场景将成为未来商业争夺的重大资源,腾讯收购大众点评,是进入生活消费场景,嘀嘀打车、支付宝等等更是在抢占用户的支付场景。不管哪类型的产品,实现场景中的连接才能赢得真正的用户流量。
那么什么是场景的方法论呢?简单解释场景,便是我们构成我们生活的每一个瞬间。上升到设计描述阶段,“场景”可以具有以下描述结构:在某某时间(when),某某地点(where),周围出现了某些事物时(with what),特定类型的用户(who)萌发了某种欲望(desire),会想到通过某种手段(method)来满足欲望。这个“某种手段”便是我们孜孜不倦希望为用户提供的各式各样的应用,其他的要素构成用户的使用场景。
大牛们常表达,连接是移动互联网的本质,那么场景便是每一个连接所呈现的不同表现形式。场景方法论和以往思维方式的差异地方在于“更加符合每个人当时的需求”,这才是产品所真正存在的意义。就像现在的搜索引擎基本都是根据你以往的搜索习惯进行的信息推荐,在满足场景上,拥有较高的匹配率,有效提高了事情运作的效率。基于场景,是一种情景融合的展示方式,信息交易成本最低,传播阻力最小,是传播的一种理想状态。
回归到文章开始提到的产品——场景应用,由于其名字,吸引了笔者的很多好奇,那么到底什么是场景应用呢?根据我自己的理解便是,这是一种基于场景的免搜索获得信息的模式,官方则定义为:“属于移动互联网的新型信息连接方式”。免搜索获得信息,也许就是场景应用的“新”字所在。一般,我们想要获得某种商品信息,需要到产品信息中心,比如淘宝、京东等,进行“输入关键字”-“查看商家”-“确定购买”-“付款支付”,过程繁杂,其中的信息干扰程度较大,往往搜索到最后,你不一定会买下这个令人纠结的物品。而在场景应用呢?情景将大为改观。第一种情况是,你看到实物,很想马上拥有,那么你只要扫描实物上的二维码,进入单独的场景应用页面,便会保证买到与该产品一模一样的物品,完全不用担心买到假货,因为这都是同一个平台在运营。(PS:该应用是不用下载的,扫描即在网页中呈现)。另一个场景便是,你看到实物,无法判断是否购买,那么你可以从实物中扫描获得链接,然后通过社交媒体发送至朋友或朋友圈,征询意见。这种方式远比口头表达、传照片要高效的多,我们称之为“信息无损达到”。就算在家里,你才决定购买,也没关系,通过链接直接付款购买,你买下的就是你所看到的那件。
想想这些都是让人兴奋的创意点,一个场景应用似乎能连接所有,用户与产品、用户与企业,个性化表达,适时的场景体验,都给了人们不一样的信息获得体验。这也是很符合现在所宣导的互联网思维的:体验、极致、简约、快。难怪这个产品出现没多久,就有那么多知名企业案例,特斯拉、海尔、创维等等都在其中。
不得不说,场景将成为未来商业争夺的重大资源,腾讯收购大众点评,是进入生活消费场景,嘀嘀打车、支付宝等等更是在抢占用户的支付场景。不管哪类型的产品,实现场景中的连接才能赢得真正的用户流量。
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