网站优化——数据分析篇
2014-04-30 09:54
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网站体验,指的是利用网络特性,为客户提供完善的网络体验,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。
网络的体验,是体验的延伸。随着网络的普及,网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分。
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
第一印象:
我们来讲讲网站的标题和描述吧,这两个标签可以说是网站给用户的第一印象,好的排名能够让我们的网站展现次数增加,提高曝光率,而标题和描述的好坏才是用户进入网站的关键,所以我们要把标题和描述设置好,给用户一个较好的印象,举例:“木地板_实木地板_强化木地板_XX木地板” “XX木地板-国内最大的木地板厂家”(xx为公司名或品牌),这两个标题如果排名不分前后,你更愿意进哪个网站?
不要让用户思考:
当用户进入网站的那一刻,就表示你的网站有了成交的机会,这个时候一定要让用户很快捷、方便的找到他要的东西,不要让用户思考,不要让用户操作太多步骤,让他们能一眼就找到他们所需要的东西,同时还要注意界面的清爽,所以尽量不要设置网站打开就弹出对话框、联系我们等,因为现在的消费者都很理性,不可能进入网站就要和你交易。
上面的两点大家可能都知道,但如何把握用户的喜好呢?
最简单的方法就是把你自己当成一个用户,从百度搜索-网站排名位置-网站标题吸引力-站内搜索-联系一步一步操作,看看哪些地方做的不够好,现在的消费者很懒,如果进入网页在极短的时间内他们找不到想要的东西,都会直接X掉了比如网站www.wxtvaz.com标题是重庆卫星电视安装,那么我站内内容布局就是一定要和重庆卫星电视安装相关,并且让用户一进来网站就看到他想要的东西。
另外就是通过网站数据,来推测用户的喜好,如
行业热门词:什么词是用户比较喜欢搜索的,我们的网站是否有能力做这几个词,或者退而求其次考虑做热门词的相关词或长尾词;
访问量最大的页面:网站哪个页面的访问量最大,这个页面是不是我们主推的页面,同样可以帮组我们进一步精确定位网站标题;
来源网站:可以得知所在行业的用户喜欢用什么搜索引擎,或者喜欢进哪些平台
访问停留时间:可以知道页面与关键词的契合度,内容是否为用户喜欢
……
网络的体验,是体验的延伸。随着网络的普及,网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分。
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
第一印象:
我们来讲讲网站的标题和描述吧,这两个标签可以说是网站给用户的第一印象,好的排名能够让我们的网站展现次数增加,提高曝光率,而标题和描述的好坏才是用户进入网站的关键,所以我们要把标题和描述设置好,给用户一个较好的印象,举例:“木地板_实木地板_强化木地板_XX木地板” “XX木地板-国内最大的木地板厂家”(xx为公司名或品牌),这两个标题如果排名不分前后,你更愿意进哪个网站?
不要让用户思考:
当用户进入网站的那一刻,就表示你的网站有了成交的机会,这个时候一定要让用户很快捷、方便的找到他要的东西,不要让用户思考,不要让用户操作太多步骤,让他们能一眼就找到他们所需要的东西,同时还要注意界面的清爽,所以尽量不要设置网站打开就弹出对话框、联系我们等,因为现在的消费者都很理性,不可能进入网站就要和你交易。
上面的两点大家可能都知道,但如何把握用户的喜好呢?
最简单的方法就是把你自己当成一个用户,从百度搜索-网站排名位置-网站标题吸引力-站内搜索-联系一步一步操作,看看哪些地方做的不够好,现在的消费者很懒,如果进入网页在极短的时间内他们找不到想要的东西,都会直接X掉了比如网站www.wxtvaz.com标题是重庆卫星电视安装,那么我站内内容布局就是一定要和重庆卫星电视安装相关,并且让用户一进来网站就看到他想要的东西。
另外就是通过网站数据,来推测用户的喜好,如
行业热门词:什么词是用户比较喜欢搜索的,我们的网站是否有能力做这几个词,或者退而求其次考虑做热门词的相关词或长尾词;
访问量最大的页面:网站哪个页面的访问量最大,这个页面是不是我们主推的页面,同样可以帮组我们进一步精确定位网站标题;
来源网站:可以得知所在行业的用户喜欢用什么搜索引擎,或者喜欢进哪些平台
访问停留时间:可以知道页面与关键词的契合度,内容是否为用户喜欢
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