监理：信息系统项目管理

1、信息系统工程：是信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程；
1）信息网络系统：指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统；
2）信息资源系统：指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统；
3）信息应用系统：指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
2、信息系统工程特点：
1）信息系统需求不稳定；
2）信息系统工程技术含量高，是智力和知识密集型产业；
3）信息系统工程的参与方较多，如用户、投资方、承建方、供应商；
4）信息系统质量评价受用户主观因素的影响较大。

3、项目的三层含义：
1）项目是一项有特定环境与要求的待完成的任务；
2）在一定组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力）在规定的时间完成的任务；3）任务要满足一定的性能、质量、数量和技术指标等要求。
4、项目的属性：
1）一次性；
2）独特性；
3）目标的确定性；
4）组织的临时性和开放性；
5）成果的不可挽回性。

5、项目管理具体表现在：1）项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的事务；2）项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想，依据系统论“整体---分解---综合“的原理；3）项目管理的组织具有特殊性（临时性的、开放的），结构多为矩阵结构，而非直线职能结构；4）项目管理的方式是一种多层次的目标管理方式；5）项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制；项目经理对项目结果全面负责是项目的基本准则；6）项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；7）项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。

6、项目管理知识体系：1）国际项目管理协会（InternationalProject Management Association,IPMA）,成立于1965年；2）美国项目管理学会（ProjectManagement Institute,PMI),成立于1969年；3）项目管理知识体系指南(ProjectManagement Body of Knowledge,PMBOK） 是由PMI于1987发布的。4）中国项目管理知识体系（ChineseProject Management Body of Knowledge，C-PMBOK）于2001年5月正式推出，其主要是以项目生命周期为基本线索展开的。 项目管理的9个知识领域：（了解就可以了）范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、整体管理。

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