POS刷卡故障排除示例--阻抗不一致导致POS刷卡失败
2014-03-06 16:26
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原因:阻抗导致POS刷卡失败
故障现象:刷卡(查询)成功,刷卡过程中pos显示"正在连接中"时间比较长
设备封包提示信息: pos端的媒体解析
原因分析: 通过解析封包信息,pos信号中存在回声现象,由于pos业务设备端需要关闭EC配置,所以当阻抗不匹配产生的回声无法消除,干扰到pos刷卡。
处理措施: 确认设备端阻抗配置
备注说明: 数据业务包括低速数据业务(传真)和高速数据业务(高速传真、pos业务等),针对高速数据业务必须关闭设备端的EC/VAD/CNG等可能对原始信号产生影响的功能,对低速影响不大。
同类问题举例:
原因:阻抗不匹配
故障现象:POS机刷卡后出现,连接服务器失败或连接服务器后读卡失败
故障排除: 分析pos交互的媒体信息,确认存在回声现象。
故障现象:刷卡(查询)成功,刷卡过程中pos显示"正在连接中"时间比较长
设备封包提示信息: pos端的媒体解析
原因分析: 通过解析封包信息,pos信号中存在回声现象,由于pos业务设备端需要关闭EC配置,所以当阻抗不匹配产生的回声无法消除,干扰到pos刷卡。
处理措施: 确认设备端阻抗配置
备注说明: 数据业务包括低速数据业务(传真)和高速数据业务(高速传真、pos业务等),针对高速数据业务必须关闭设备端的EC/VAD/CNG等可能对原始信号产生影响的功能,对低速影响不大。
同类问题举例:
原因:阻抗不匹配
故障现象:POS机刷卡后出现,连接服务器失败或连接服务器后读卡失败
故障排除: 分析pos交互的媒体信息,确认存在回声现象。
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