网站用户粘连度要攀升,依赖会员注册果断没戏
2013-12-27 10:44
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我觉得互联网真的很神奇,有很多好东西,需要你去慢慢发现,需要你去慢慢升级成铁杆粉丝,需要你去注册。很多网站都要用户注册,手机注册,邮箱注册,验证码,确认信,激活短信,激活链接。回过头来,你还记得密码吗?忘了,找回密码,短信找回,邮箱找回,再重设密码,再激活,再确认。。。用户疯了,被逼的!
的确,用户在注册你的网站,成为了你的会员,证明了你的产品,你的服务是有价值的,初步是被需要的。但是这个会员会在你这儿呆多久,才是你价值体现的真正开始。有很许多网站,咋一看里面的内容非常丰富,都是用户想要的,该收藏的收藏,该注册的注册,一周,半月,两月,再回头,用户又会毫不犹豫的删掉。没有后续跟进,没有持久吸引,体验度极差!
如何提高网站用户粘连度,光靠注册会员是不会有长远效应的。简洁的操作界面,顺眼的色彩搭配,安全可靠的信息来源只是第一步,想办法提高用户活跃度才是关键。及时更新信息,让用户将在网站上获得的信息转化为实际的体验。人都是有依赖感的,一个东西用的顺手,他就会继续用下去!
想用户之所想,就像歇会儿网,一个同城活动的导航网站。及时更新最新最全的同城活动信息,不管你要找讲座论坛、行业大会,还是约伴出游、吃喝玩乐、或是商场打折优惠,一应俱全!没有会员注册,但是都与都与用户切身利益相关的,随时来随时都是最新的信息,这就是最好的用户粘连度。
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