项目时间管理

项目进度计划

1、项目进度计划常用以下图形方式表示:

网络图（包括逻辑横道图）。网络图画出来后，加上持续时间估算的信息，再放到日历上去，就可以形成项目的进度计划了，以便显示每项活动的计划开始日期与计划完成日期。以网络图形式出现的进度计划，往往是详细的进度计划，供项目团队实际执行项目时使用。
横道图或甘特图。横道图用横道表示活动，并用横道的长短表示活动持续时间长短。在较大的项目中，经常可以针对汇总活动（包含一些更具体的活动）绘制横道图，作为比网络图进度计划更高层次的进度计划。
里程碑图。只标明进度里程碑的进度计划，实际工作中经常被称为主进度计划、控制性进度计划或一级进度计划。里程碑是一系列活动完成、一定阶段结束的标志，它本身没有工期。里程碑图与横道图相似，但是只在里程碑的层次上表示项目进度，不需要细分活动。

一般来说，与网络图相比，横道图不是一个有力的逻辑关系表示工具，而主要是用来追踪和报告活动进度的。在横道图中，我们可以用不同颜色的横道来表示某个活动的计划进度和随时间推移的实际进度，使人们能一目了然地看出活动进展情况。

如果需要显示活动之间的逻辑关系、显示项目从开始到结束的工作流，请用网络图。网络图的优势是表示活动之间的逻辑关系。

如果需要向管理层或客户汇报项目进度计划安排或实际进度进展情况，请用里程碑图和汇总横道图。里程碑图的优势是概述项目进展情况。

如果需要追踪活动进度，请用横道图或汇总横道图。横道图的优势是追踪活动进度。

考试时，可以需要手工绘制网络图。

2、关键路径

在画出项目的网络图并对各活动做出工期估算之后，我们就可以找出项目的关键路径。关键路径是项目网络图中总工期最长的路径，它决定着完成项目的最短工期。关键路径至少有一条，也可能不止一条，项目的关键路径可能发生变化，即原来非关键路径可能变成关键路径。

浮动时间是指在不延误整个项目的情况下，一项活动允许延误的时间。浮动时间意味着分配资源和安排项目计划的灵活性。

正常情况下，关键路径上的活动的浮动时间为零。如果关键路径上的活动被延误了，或完工日期提前了，其浮动时间就为负了。一旦出现负的浮动时间，就必须立即解决。

浮动时间等于最晚开始时间减去最早开始时间，或最晚完成时间减去最早完成时间。

计算最早开始时间和最早完成时间，需要从项目的起点开始向前计算，即采用“顺推法”；

计算最晚开始时间和最晚完成时间，需要从项目的终点开始向后计算，即采用“逆推法”；

计算最早和最晚时间的方法很多，不需要用公式去算，只要掌握以下道理就可以“扳手指”了：

活动的工期是指从开工到完工的全部时间，不能扣除“休息”的时间，除非有特别说明双休除外。但是，活动持续时间中不能包括时间滞后量（不能按时或超出约定时间，必须在规定的工期内完成工作量）
活动的开始是指在第一天上班时间开始。活动的结束是指在完工的下班时间结束。如2天工期指的是第1天的上班时间开始到第2天下班时间结束
某项活动在前项活动结束后立即开始，是指在前项活动结束日的次日的上班时间开始，如果中间有滞后量或提前量，则相应加上或减去该时间。
计算某个活动的工期时，不应该包括时间提前量或滞后量。但是计算某条路径或整个项目的工期时，则应该包括时间提前量或滞后量。

除了浮动时间的概念以外，考生还需要掌握如下概念：

自由浮动。一项活动可以延误而不至于影响任一紧后活动的最早开始时间的时间；
总浮动。一项活动可以延误而不会影响项目完成日期的时间。总浮动可能等于或大于自由浮动。
项目浮动。一个项目可以延误但不会影响外界（如客户或管理层）要求的完工日期的时间。比如要求6.30号完成，项目计划安排在6.20完成，这期间就有10天的项目浮动。

3、进度计划优化

在三种情况下，需要优化（压缩）进度计划，如进度计划初稿、客户或管理层认为项目的工期太长了、情况变化使得项目需要提前完工。解决办法：

赶工。在保持活动的工作范围不变的情况下，在单位时间内投入更多的资源，以加快工作进度。赶工只能针对关键路径上的活动。赶工通常会引起直接成本的增加。理想的进度计划优化，应该总工期缩短、总成本也要降低。
快速跟进。把关键路径上原来先后顺序进行的工作调整为部分平行进行。快速跟进可能导致返工，会增加风险。注意快速跟进与并行工程是不一样的。并行工程是指下一道工序的人派代表参加上一道工序，以便加快两道工序之间的衔接。

当然也可以重新估算活动持续时间，以便缩短项目工期。一般情况下，赶工的缺点是成本的增加，快速跟进的缺点是增加返工的风险。缩短工期最不可取的方法是：不加分析而硬性压缩百分之几，简单地要求人员加班工作，或降低质量标准。

如果出现了负的浮动时间，千万不要立即跑去告诉客户或管理层没法按规定的时间完工或者要求延长时间。作为项目经理，你首先应该分析一下，可否通过赶工或快速跟进来解决浮动时间。如果可以，赶工或快速跟进会给项目带来什么样的影响？请记住，项目经理必须是主动积极的，必须先自己相办法解决问题。

优化（压缩）进度计划后，一定要重新检查项目的关键路径，因为关键路径可能发生变化。

项目进度计划编制中，还有一个重要的问题，即资源平衡。资源平衡是根据资源约束来调整项目进度计划，或者是为了提高资源的使用效率而调整项目进度计划。资源平衡的目的：解决资源短缺或者平衡各时期的资源需求量。资源平衡可能导致工期延长。

进度计划优化后，才能定稿并提交批准。