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企业信息化杂汤:购买,外包还是自建团队?

2013-05-21 13:32 190 查看
在购买软件产品,外包项目和自建开发团队这个选择上,一直没有定论,因为出发点不同.一般来说外包不外乎几个观点:

拿钱换时间,购买一个能用的产品(解决方案);
外包不用长期养团队,成本核算?
市面上已有成熟产品,产品更专业?

关于购买的建议是:

财务软件是肯定购买的,市面上的财务软件已经很成熟了
办公用的工作流和文档管理系统可以购买,但是必须解决兼容问题(这个问题其实很难解决)
购买独立软件产品一定要考虑它的兼容性,是否能够打通其他软件产品.否则买了以后就是白买.
BS或者CS软件体系最好一样,或者有打通渠道
购买整体解决方案,而不是独立产品;产品也好,方案也好最好要成熟.让提供方提供典型客户
企业信息化是在完成互联互通,所以购买任何产品的时候都必须考虑清楚,特别是组织结构的兼容性和权限控制体系最麻烦了!
如果所有评估OK,建议购买,花钱换时间.
但是购买不可能是一帆风顺的.这点特别要注意.因为一般在购买的时候都伴发着不断增长的业务需求
不是大公司的产品就一定好,很多大公司同样出垃圾产品.
我见过很多企业最初都是购买产品,然后最后走上了自我开发这条路

关于外包的建议:

如果是某个具体的短周期软件产品上是可以外包的,如果是整体或者核心信息化,并且周期很长的时候千万不能外包;
如果外包周期是一年的话,我建议是不外包,因为他们肯定能给你整成1年半或者2年
如果外包项目金额超过了200W,不建议外包.除非是特别专业的东西.原因见后文;
部分UI设计建议外包,有些设计是短周期行为;这个需要讨论周期
外包一定要到场,人力派遣,而不只是项目外包.
外包的人力变动情况大,风险大;
外包需要强有力的管理控制策略和对应的执行人员

关于自建团队的各种建议,意见和说明:

我曾经给一个朋友出过一个粗略的规划:150w-200w 资金投入,6-8个人,花3年时间,完成最少两个版本的迭代;
公司大约400人(方案可支撑到1000人),20个分公司和办事处(集团->分公司->办事处(部门));
这个方案中不包含专业财务,但是业务性的财务包括了(一般计费和审核);
包含了各个部门的核心业务流程;
包含了企业办公中的日常流程(报销,请假等等杂七杂八的办公流程);
业务流程,财务流程和办公流程紧密结合;
包含了基本的人事管理和考勤;
包含了驱动型的CRM系统;
包含了够用的组织结构,部们,公司;
包含论坛模型企业内部沟通平台以及内部通知体系;
包含了一般性的计划和实施的项目管理功能;
包含了邮件系统(使用第三方,但是整合进各个功能)
... ... ...
对所有的模块,功能进行紧密整合,完整的生态体系(这个整合其实某种角度来看才是企业信息化的关键)
自建团队的最大益处是最能贴近你的业务,最快速度的响应你的业务.

根据经验来说,在企业信息化这个问题上,无论你再怎么了解业务,最初也是了解不全的,毕竟岗位不同;其二,在信息化过程中提出了更多的要求,同时也产生了更高的要求;其三,系统架构设计因业务不满足而不不满足

因此信息化的第一个版本注定是修修补补出来的.这个周期大约会在1.5-2年内;然后在对业务和流程熟悉的基础上花一年完成第二个版本.这个版本基本上是一个满足80%需求版本,性能和结构更优,流程和使用更优.剩下的20%是响应企业的变化

当然三年说得有点短,前提是对于人力资源有一定程度的要求.

(如果涉及到比较专业的领域,建议同专业方进行合作)

没状态,出去吃饭了
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