你们说要网站体验会影响我的排名，什么是网站体验啊？

1、 1、 你们说要网站体验会影响我的排名，什么是网站体验啊？

答：网站体验是用户使用您网站之后的整体印象和回应。例如用户打开网站的连接速度、网站内容和用户意图之间的相关性、用户浏览的方便性、网站提供内容与推广结果之间的真实性等。

2、 2、 什么会影响网站体验，如何优化？

答：影响网站的体验主要包括：推广url的打开速度，网页内容和关键词的相关性，网页布局的合理性，网页内容的真实性，规则的透明性等。

网站的用户体验受到多种因素的影响，百度统计给出了丰富的数据报告量化用户体验，并给予了许多指导建议。

如百度统计“跳出率”、“平均访问页数”大小反应了网名对网站的喜好程度。

“推广url速度”、“网站速度诊断”功能，给出网站速度的诊断结果和建议。

（更多详细优化办法，请客服参考下发的学习材料。）

3、 3、 你们是用什么来评估网站体验的好坏，是不是就是你们百度自己说了算啊？

答：影响网站体验的主要因素是网民的点击和浏览行为以及网页质量本身去进行评估的，如果您希望准确的了解用户的体验数据，进行有针对性和指导性的优化，建议您安装百度统计。

4、 4、 你们引入了对我们客户推广网站的体验因素，那这个因素是直接影响我的质量度的变化还是直接影响排名的变化？

答：引入网站的体验因素会影响质量度，从而间接影响排名的变化。

5、 5、 优化网站是不是就能把我的排名展现在左侧？

答：优化网站可以帮助您提升用户体验，从而提升您的质量度，以及推左概率。同时，当您的质量度足够高时，需要调整到有竞争力的出价才能实际展现在左侧

6、 6、 我们的网站打开速度一直很稳定，页面也是常常优化，能准确定位客户需求，为什么关键词突然从左侧跑到右侧，我提高出价了也没有用？

（客服需了解：建议先看一下质量度是否正常，如果正常请到问吧提问，会有专门的同事排查异常个案。）排名降低建议您看下质量度是否正常，如果质量度降低建议您持续优化质量度，关注标题描述和网站质量，如果质量度未变化，可以尝试调整出价观察一段时间。

7、 7、 网站没有问题，百度统计也安装了，为什么排名还是在右侧啊？

答：网站体验只是质量度中的一个因素，请按照影响质量度的主要因素进行优化以便达到排在左侧的要求。

8、 8、 我装了百度统计关键词就马上能排到左侧吗？

答：高质量和有竞争力的出价是您出现在左侧位置的保证，安装了百度统计能提供更多的网站体验数据，帮助您优化网站，提高用户体验，从而提高您的质量度，也会在一定程度上提高您的推广结果出现在左侧的概率。但安装百度统计本身不会增加推左概率

9、 9、 我尝试安装百度统计了，但是无法安装，此时应从哪些方面建议优化网站呢？

客服需了解：建议联系客户协助安装。如果实在无法安装，建议围绕影响网站体验的主要因素进行优化。

百度统计有两种安装方法，可以联系推广顾问或网站技术人员进行安装：

一种是手动安装（http://yingxiao.baidu.com/support/tongji/detail_2525.html）

一种是一键自动安装（http://yingxiao.baidu.com/support/tongji/detail_7546.html）

安装成功之后，可以依据下发的学习材料进行优化。

10、 10、我的同行和我买的产品一样，网站也制作的差不多，我们推广的词和创意都很类似，为什么他的关键词质量度和排名比我还高？

此类问题请按正常流程反馈问吧。

11、 11、我按照你们的方法优化网站后，多久能体现效果？

答：网站优化后，需要一段时间观察用户对优化后的网站的反映，效果的体现需要时间的累积，建议您观察。

12、 12、我是新客户，网站也是新建设的，这个用户体验的数据是怎么评定的？

答： 按照影响用户体验的主要因素，抓取网页进行分析从而得到用户体验数据

13、 13、网站体验会不会影响到我的点击价格？

答：网站体验会影响质量度，如果网站体验差造成的您的质量度比较低，也会间接影响您的点击价格

14、 14、现在的质量度是不是增加了一个因素变成五个因素了？

答：质量度有多个影响因素,引入网站用户体验之后将比原来增加一个维度.