邮件营销中邮件被过滤到垃圾邮箱怎么办
2013-01-10 20:25
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很多时候,作为一个邮件营销工作者,邮件经常可能会被用户举报,从而过滤到了垃圾邮箱,这个时候我们应该怎么处理呢?不要慌,做好以下几点,是可以处理好的。
一、提醒用户点击“不是垃圾邮件”按钮。
经过这一步提示之后,用户点击完了会反馈到邮局服务器,告诉服务器过滤器判断错误,这个信息会被过滤算法所采用并且运用的下一次的算法计算中。一定要让用户去主动点击这个按钮,这样才能解除嫌疑。
二、在邮件内容中添加退订按钮和链接。
这一方面可以减少邮件被过滤到垃圾邮箱的概率,还可以增加自己服务器IP的信誉值。用户点击退订链接之后,程序会自动将此Email地址删除。退订的方法和步骤越简单越好,不必搞的过于复杂。
三、处理退信要及时。
很多时候,我们发送的Email邮件不一定能够到达对方服务器,而是被退回发件箱了。这个时候,我们要及时处理退信。因为ISP也会格外注意此类情况,会将IP列入黑名单。
四、投诉也要及时处理。
如果收到大量用户或ISP的投诉,一定要尽快处理。因为用户可能忘记自己曾经订阅了您的邮件列表,导致了错误投诉。这时,我们应该尽快通过一切形式向ISP和垃圾黑名单组织提供证据,以期得到处理。
以上四个解决方案希望大家都要注意,在邮件营销中记得做好这几个方面的工作,这样才能把邮件营销的难点解决,更好的做好邮件营销。
本文出自 “EDM营销” 博客,请务必保留此出处http://edmyingxiao.blog.51cto.com/5411059/1113700
一、提醒用户点击“不是垃圾邮件”按钮。
经过这一步提示之后,用户点击完了会反馈到邮局服务器,告诉服务器过滤器判断错误,这个信息会被过滤算法所采用并且运用的下一次的算法计算中。一定要让用户去主动点击这个按钮,这样才能解除嫌疑。
二、在邮件内容中添加退订按钮和链接。
这一方面可以减少邮件被过滤到垃圾邮箱的概率,还可以增加自己服务器IP的信誉值。用户点击退订链接之后,程序会自动将此Email地址删除。退订的方法和步骤越简单越好,不必搞的过于复杂。
三、处理退信要及时。
很多时候,我们发送的Email邮件不一定能够到达对方服务器,而是被退回发件箱了。这个时候,我们要及时处理退信。因为ISP也会格外注意此类情况,会将IP列入黑名单。
四、投诉也要及时处理。
如果收到大量用户或ISP的投诉,一定要尽快处理。因为用户可能忘记自己曾经订阅了您的邮件列表,导致了错误投诉。这时,我们应该尽快通过一切形式向ISP和垃圾黑名单组织提供证据,以期得到处理。
以上四个解决方案希望大家都要注意,在邮件营销中记得做好这几个方面的工作,这样才能把邮件营销的难点解决,更好的做好邮件营销。
本文出自 “EDM营销” 博客,请务必保留此出处http://edmyingxiao.blog.51cto.com/5411059/1113700
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