电商顾客满意度的五大决定因素
2012-09-24 10:31
211 查看
【电商顾客满意度的五大决定因素】
❶理念:经营理念、价值观念等;
❷形象:域名、网页画面设计、LOGO等;
❸行为:行为机制、行为规则、广告行为、网上礼仪等;
❹产品:质量、价格、功能、设计、包装、品种、品位等;
❺服务:可靠性、及时性、准确性、安全性、连续性、完整性、情感性等等。
❶理念:经营理念、价值观念等;
❷形象:域名、网页画面设计、LOGO等;
❸行为:行为机制、行为规则、广告行为、网上礼仪等;
❹产品:质量、价格、功能、设计、包装、品种、品位等;
❺服务:可靠性、及时性、准确性、安全性、连续性、完整性、情感性等等。
相关文章推荐
- 电商顾客满意的五大决定因素
- 电商顾客满意的五大决定因素
- 影响在线购买决定的五大因素(信息图)
- 决定孩子日后身高五大因素
- 五大因素决定你要怎样选择CRM
- SEO 2009 Google优化排名系列之五大负面因素
- squid的缓存决定因素和刷新策略
- 决定搜索引擎质量的四条因素
- CPU是大小端存储的决定因素
- 五个关键因素决定SEO优化方向
- Hadoop(17) MR 决定Mapper数量因素
- 电商品牌:态度决定成长速度
- 网站优化之影响网站打开速度的五大因素
- 鸡汤_决定工资多少的四个重要因素
- 决定正常运营的网站数据库大小因素
- 五大问题决定办公室的战争与和平!
- reduce个数的决定因素
- 中小企业实施服务器虚拟化应考虑五大因素
- Hadoop Map 数目决定因素
- 解读敏捷需求分析五大关键因素