思科IP电话7945恢复出厂设置以及重装firmware操作步骤
2012-08-09 14:22
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问题情形:
近日,单位拿来一台be3000进行测试,发现7935电话注册的时候出现异常,首先本来IP电话注册到be3000,系统会给电话自动下载sip版本的firmware,但是这次注册却下载的是SCCP的firmware,于是注册失败了。
然后笔者恢复出厂设置,操作是:电话断电,按住#号不放,插上电源,直到电话屏幕右侧的指示灯跳橘黄色时,按123456789*0# 。
然后就是要给此电话重新安装系统。
下载了SCCP思科网站显示的版本,下载了两个,一个最低版本,一个最高版本,防止版本差异导致的安装失败,事实上,确实有些版本确实失败了,cmterm-7945_7965-sip.9-1-1SR1,失败了。
但是,cmterm-7945_7965-sccp.8-3-2,cmterm-7945_7965-sccp.8-5-2,cmterm-7945_7965-sip.8-3-2都是OK的。
步骤1:到思科网站里面下载firmware安装包;
步骤2:下载tftpd32.323软件(tftp服务器),
步骤3:将电话后侧的sw口和电脑网口,连接起来,对tftp软件进行一些配置,以下是笔者的配置截图,以供参考:
将本机IP地址,firmware文件目录,DHCP,TFTP都选定即可。注意:上面界面中,红色矩形部分是空,如果是16进制数字,删除十六进制的一串字符,点击“save”即可。
步骤4:配置好之后,断电电话,按住#号,插上电源,直到屏幕右侧指示灯交替闪烁后,按“123456789*0#”,系统会进入以下界面:
之后,系统会自动DHCP到一个IP地址,会进入下图:
然后,系统就开始了下载firmware的过程:此时要注意,注意下图中矩形框中的 Upgrading,
如果下载的版本不正确,会提示error或者auth fail类似错误,这个错误界面会一闪而过,之后,就进入重启,重新寻找,错误,重启,循环过程了。所以要看清报错情况,如果有错,及时下载其他版本。如果系统有明显的下载文件的步骤,而且一直没有报错,则电话是可以升级到此正确版本的。如下图(下载firmware的截图):
电话下载、安装好文件之后,电话进行重启动,就安装好了。
近日,单位拿来一台be3000进行测试,发现7935电话注册的时候出现异常,首先本来IP电话注册到be3000,系统会给电话自动下载sip版本的firmware,但是这次注册却下载的是SCCP的firmware,于是注册失败了。
然后笔者恢复出厂设置,操作是:电话断电,按住#号不放,插上电源,直到电话屏幕右侧的指示灯跳橘黄色时,按123456789*0# 。
然后就是要给此电话重新安装系统。
下载了SCCP思科网站显示的版本,下载了两个,一个最低版本,一个最高版本,防止版本差异导致的安装失败,事实上,确实有些版本确实失败了,cmterm-7945_7965-sip.9-1-1SR1,失败了。
但是,cmterm-7945_7965-sccp.8-3-2,cmterm-7945_7965-sccp.8-5-2,cmterm-7945_7965-sip.8-3-2都是OK的。
步骤1:到思科网站里面下载firmware安装包;
步骤2:下载tftpd32.323软件(tftp服务器),
步骤3:将电话后侧的sw口和电脑网口,连接起来,对tftp软件进行一些配置,以下是笔者的配置截图,以供参考:
将本机IP地址,firmware文件目录,DHCP,TFTP都选定即可。注意:上面界面中,红色矩形部分是空,如果是16进制数字,删除十六进制的一串字符,点击“save”即可。
步骤4:配置好之后,断电电话,按住#号,插上电源,直到屏幕右侧指示灯交替闪烁后,按“123456789*0#”,系统会进入以下界面:
之后,系统会自动DHCP到一个IP地址,会进入下图:
然后,系统就开始了下载firmware的过程:此时要注意,注意下图中矩形框中的 Upgrading,
如果下载的版本不正确,会提示error或者auth fail类似错误,这个错误界面会一闪而过,之后,就进入重启,重新寻找,错误,重启,循环过程了。所以要看清报错情况,如果有错,及时下载其他版本。如果系统有明显的下载文件的步骤,而且一直没有报错,则电话是可以升级到此正确版本的。如下图(下载firmware的截图):
电话下载、安装好文件之后,电话进行重启动,就安装好了。
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