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职场人际关系必修35条

2012-07-27 10:17 239 查看
1.坚持在背后说别人好话。

喜欢听好话是人的天性,自尊、荣誉得到了满足。当面说好话和背后说好话效果不同。当面说好话,别人以为你在奉承。背后说好话经第三者传到对方耳对方认为你是出于真诚,会领你情并感激你。

在背后说别人的好话,能极大表现你的胸怀和诚实,有事半功倍的效用。

这个第三者要与对方有密切关系,如亲戚、朋友。

2.每天向你周围的人问声:早上好。

问声“早上好”就是打破从昨天下班之后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系。

“早上好"一出,奇迹出现,彼此界限消除了。

一句”早上好“给人留下好印象,表明你干劲十足,精神饱满,并有良好的人际关系。

一句”早上好“往往在向对方暗示,你已经忘记过去的不愉快,期待新的一天,让你赢得好人缘。

3.连续加班后,更要精神饱满。

老板不喜欢那些提不起精神的人,不管你是出于何种原因。

精神饱满是一个员工的金字招牌,没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振,牢骚满腹的员工。

最佳的精神状态工作,不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来意想不到的成果。因为良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现,这正是老板期望看到的。

4.永不抱怨,永不发牢骚,而是思考问题产生的原因和对策,在外在条件不利的情况下,也要尽自己所能,力所能及改变问题。

5.过去的事情不要全让别人知道。

因为今天的朋友,明天成为敌人的事例屡见不鲜。

6.说话时尽量常用”我们“。

使用”我“字频率最高的人,也是最不受欢迎的人。

善用'我们”来制造彼此间的共同意识,对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。

“我们”替代“我”,可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。

7.该问的和不该问的。

该问的:对方的优点,对方得意的事情。如对方衣服好看,小孩聪明。

不该问的:对方的内心秘密。

8.有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴,只是微笑示之。

因为如果你也说那个人的坏话,有朝一日,他们和好了,就会出卖你。如果你反对,反驳,你当时就成为这个人的敌人。

9.人多场合少说话。

话说多了,容易失言,会不经意间中伤别人。这也是现在官场说黄段子的原因,因为说别的容易得罪人,只有黄段子大家都不介意。

10.与人握手时,正视对方,有力,持久。
11.不是你的功劳千万不要占有它。

12.不要轻易承诺。

你承诺别人就跟你欠别人一样。如果承诺别人就必须办到,如果你办不到或不愿意去办,就一定不要答应别人。承诺别人时,也不要把话说的太满,因为环境条件是在变化的。

13.别人错了,尤其是低级错误时,不要指出来,要装聋作耳。

14.不要随便打断别人说话。

15.要不别你上司穿的更好。

16.做事,积极主动。(极为重要)

17.主动汇报自己的工作情况。

主动及时,快速汇报工作,领导会认为你是一个很有头脑的人。

18.不要把谈论别人的缺点当乐事。

你伤害了别人的自尊心,你就结下了宿敌。

19.上班,下班。

上班时不要最后到,下班时不要第一个走。

20.要让老板知道你做了什么。

光会做事,做死了也没人知道。所以要以汇报工作,请教等办法,让老板知道你做了些什么。

21.别忘了随时为自己鼓掌。

要会给自己鼓掌,通过赞美自己的一次微小的成功,来不断增强自己奋力向前的信心,从而获得成功。

22.公开进行自我批评,人皆仰之,不是失面子,是挣面子。

23.不要公开自我吹嘘。

自我吹嘘是自卑的反表现、。

24.不要为自己的错误做任何辩解。

25.虚心笑对别人的批评,把批评当镜子。

26.对自己不知道的事,坦率的说:不知道。

27.对事无情,对人有情。

28.遇到熟人时,主动迎上去谈几句。

29.不要占用别人,公司一张纸,一只笔。

30.保持办公桌的整洁有序。

整理办公桌也是整理思维的过程。

31.竞争中学会欣赏对手。

32.昨晚多几分钟的准备,今天少几个小时的麻烦。

33.向别人,上司请教前,事先想好问题的解决方法。

否则别人,上司会认为你缺乏思考、判断、独立工作的能力。

34.做错事,马上道歉。

35.约会、开会要提前几分钟到达,千万不要迟到,更不可不打招呼就爽约。

一个好的手下要会做不多说;最烦活不干嘴不闲,装A装C又装B;

一个好的领导要会说不多做;这个直接关乎本部门的利益和工作量。
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