垂直供应链电子商务平台－未来电子商务战略趋势

战略设计往往从竞争对手的麻烦、社会问题中能挖掘出巨大的商业机会。阿里巴巴的麻烦，就是“垂直供应链电子商务平台”后起之秀们的商业机会。近来阿里巴巴欺诈门闹得业内沸沸扬扬。阿里巴巴的诚信通、中国供应商等电子商务产品通过买卖双方交易结果的评价，来判断其是否“诚信”，然而这种“结果评判”存在致命的缺点：

没有过程控制，缺乏专业行业服务对产品质量的控制与评判手段，会存在买卖方交易分歧的问题，这也给欺诈者留下了漏洞，当商业经济从“大批量”时代逐步过渡到“长尾效应”时代，个性化产品小批量生产、客商关系快速变化的时代时，阿里巴巴原有的“诚信游戏规则”面临着巨大的挑战。

阿里巴巴CEO是游戏规则的执行者，而非设计者，将所有罪责归结到CEO和那些业务员身上，虽然挽回了诚信的声誉，但是问题依然未彻底解决。诚信游戏规则的漏洞正是造成大规模欺诈行为的一个根本性问题。而销售人员在“诚信通”、“中国供应商”产品的高压业绩的压力下的欺诈行为，本身也暴露出了阿里巴巴其商业模式中的问题。

十几年前，中国的电子商务缺乏诚信和信息，这造就了阿里巴巴，如今的电子商务缺乏产品品质监督和行业专业服务，这就有了后起之秀――垂直供应链电子商务平台的空间。

阿里巴巴最大的弱点就是：水平化，各行各业交易都通吃的电子商务平台，在具体某一个行业，比如：汽车及配套供应链，又如：农产品与安全食品供应链等垂直领域，缺乏专业服务。行业客商关系处于高度松散、缺乏管理、协调的状况，这给许多欺诈者带来空间，中间商太多，许多中间商冒充货源或生产者，所以刊登的买家信息量少，怕被大量的中间商骚扰，造成买家找到有价值的货源很吃力，卖家找到有价值的销售终端也很劳神，导致大量的产业盈利空间被众多没有什么价值的中间商拿走，做所有行业的电子商务无法做到专业。中间商：既不是生产者或物流增值者，又没有能力控制销售终端的商人。

电子商务的使命就是不断消减中间环节，没有供应链的组织与管理规则，就无法从根本上消除产品质量隐患和商业欺诈行为。

比如，在农产品与绿色安全食品产业链中，消减中间环节有利于农产品生产者短程对接市场，获得更高的收益，彻底解决买卖双方的核心需求：买家永远追求货源，卖家永远追求销售终端。沿供应链各个环节，从源头到最终消费进行认证则非常必要，如：买卖双方实施是否货源认证、终端认证、绿色认证、出口商认证，并按照服务水平进行级别划分：货源认证级别、销售终端认证级别、出口商认证级别、产品品质认证（认证机构合作）……对于绿色食品品质的全程供应链监控，是买卖双方诚信的基石，这方面功能是阿里巴巴“水平”电子商务平台所无法提供的。

在SNS社会化网络时代，阿里巴巴虽然在这方面有动作，但是比起专业SNS网站存在着差距，未来“垂直供应链电子商务平台”，将结合电子商务、SNS、SCM、CRM等商业设计理念，从行业线、产业链挑战阿里巴巴。

阿里巴巴的麻烦，就是“垂直供应链电子商务平台”后起之秀们的巨大发展空间，未来任何一个后起之秀，都有可能比阿里巴巴更具威慑力，因为，需要他们对企业的渗透力要更加强大，而不仅仅是电子交易，B2B在未来将被SCM&B2B所取代。