2010年度中国十大布线品牌：南京普天天纪楼宇智能有限公司

普天天纪布线，持续创新、引领中国、与世界同步。布线领域全面解决方案供应商。

产品性能

南京普天天纪公司按照ANSI/TIA/EIA568B.2-10(万兆以太网布线铜缆技术标准)和ISO/IEC Class Ea以及IEEE802.3an 10G以太网标准等最新国际标准要求研发了超六类综合布线系统，该系统相比传统六类布线系统，在成本增加不多地情况下，系统带宽从250MHz提高到500MHz，产品性能达到国际领先水平，完全打破国外综合布线厂家对于超六类产品技术的垄断，提高了国产综合布线产品在高端产品市场占有率。

南京普天天纪超六类铜缆布线系统主要用于万兆以太网的应用。同时向下兼容十兆、百兆和千兆以太网应用。现在各行各业都很重视控制网络的运营成本，“绿色网络”被大力宣传和推广。所谓绿色网络，就是低功耗，低辐射，易管理易维护，在发生问题甚至是灾难性问题时，它对周围的环境不容易造成污染。布线系统作为无源的基础物理层设施，它在整个网络的节能降耗上所起的作用不可忽视。虽然对于布线系统来说，它是通过连通两端的交换机对信号进行传输，本身只承担传输信号的作用，但是，合理的科学的布线系统有助于减少传输过程中的能源消耗，而且能尽可能避免能源损耗在线路本身上。南京普天天纪超6类铜缆布线产品，因为技术的升级，它作为一种介质来说是低功耗的。为了减少信号干扰，我们使用的布线产品通过一种特殊的绕绞技术生产，本身在对抗信号干扰方面有优秀的表现；另外，电缆护套采用低烟无卤技术，在火灾中，腐蚀性气体和其他毒气体的释放量符合IEC60754标准要求、烟雾的浓度符合IEC61034标准要求，从而保证火灾现场人员和设备的安全；在阻燃性方面，满足IEC60332和GB/T 19666标准的阻燃性要求，采用此产品后，如有火灾发生，火焰不易沿电缆传播导致火灾范围扩大。

在综合布线产业链上面，公司时刻关注行业热点、焦点话题，开发新产品。除了开发超六类铜缆布线系统，满足传统布线系统对于更高带宽的需求以外，公司更注重对于布线系统的智能管理。南京普天天纪电子配线架系列产品，将网络连接的架构及其变化自动传给系统管理软件，管理系统将收到的实时信息进行处理，用户通过查询管理系统，便可随时了解布线系统的最新结构。通过将管理元素全部电子化管理，可以做到直观、实时和高效的无纸化管理,避免了管理的时间延迟和人力资源的过多投入，更安全的侦测非法设备的入侵。

公司积极参与综合布线国家标准和行业标准的制定工作，促进国家标准和行业标准的早日出台,先后参与了《宽带接入用综合配线箱》（YD/T1313）、《大楼通信综合布线系统总规范》（YD/T926）、《综合布线系统工程设计规范》 (GB 50311-2007)、《综合布线系统工程验收规范》 (GB 50312-2007)等多个国家标准的组织编写工作。并获得了信息产业部授权综合布线培训资质。

公司作为多个国家标准的参编单位加入综合布线工作组并作为综合布线工作组副组长单位，先后参与了《光纤配线系统的设计与施工检测技术白皮书》、《数据中心布线系统的设计与施工技术白皮书》、《住宅布线系统工程技术规程》CECS 119:2008 、《综合布线系统管理与运行维护技术白皮书》、《屏蔽布线系统的设计与施工检测技术白皮书》、《数据中心布线系统工程应用技术白皮书》等技术白皮书的讨论和编写工作。

 服务质量

南京普天天纪楼宇智能有限公司的售前售后服务始终将客户的满意度放在第一位。作为布线行业国内全系列产品供应商，公司设有专业的技术支持部门，对公司所生产产品的特点、性能非常熟悉，24小时技术支持热线025-66675258、66675218、66675301、66675303，传真025-66675302；售前服务渠道有热线支持、人员到达现场出差、各大办事处技术人员辅助等方式，确保把一流的产品和服务提供给用户；公司拥有遍布全国主要城市的营销、技术支持平台，可根据用户需要，确保在一定时间内产品与技术同时到达；并定期面向全国举办产品培训或新产品技术交流培训班，为合作方的技术及施工人员提供免费的售前技术培训，培训内容包括方案设计、施工及维护；公司对用户承诺：“国内大部分地区保证24小时服务到位，边远地区保证48小时服务到位，对顾客的投诉，在一个工作日内给予答复，顾客投诉处理率确保100%。”确保把一流服务提供给用户，让用户深深感受到用普天布线产品质量最优、服务最佳。

在售后服务方面，公司严格按照合同要求和文件规定，完成产品的包装、贮存、防护、运输和交付。工程服务人员按照文件要求进行现场开箱验货、工程实施、初验、终验、用户培训等。公司设客户服务中心并制订有规范的客户服务流程，客户服务人员负责接受用户提出的各项服务要求以及用户有关质量问题的申诉。如有现场故障需排除，则由客户服务人员委托工程人员予以解决。而对于用户申诉情况，应报公司技术质量部门，立即组织相关人员采取纠正措施，并跟踪处理结果。

公司对于售后服务进行管理，接到客户关于产品问题的通知，2小时做出回应，如需派技术人员到现场出差，根据现场地理位置及交通情况，24-48小时派相关技术人员到达现场。

公司在《质量目标》中提出：“顾客的满意是我们一切工作的最终目的，在不违反法律法规的前提下，争取超越顾客的需求，让顾客以良好的建议取代投诉”。“让用户满意”不仅是公司立身之本，也是公司一切工作的核心。公司想用户所想，一切工作从方便用户出发，集中全力加强技术投放，全面提升产品技术档次，研发出产品不仅考虑多功能、高密度、高性能，而且还充分考虑用户管理、易实施等，给用户在使用和施工中带来了更大便利。公司通过企业全面质量管理体系的有效运作，把好每一道产品的生产关和检测关，从根本上保证产品质量。2008年、2009年公司产品的用户满意率分别达到98.94%、98.46%。

在渠道规范化管理方面，公司严格按照渠道管理流程进行市场销售，对于社会上存在的不正当竞争手段不定期的进行检查，采取必要的防范措施，通过网络、广告等形式告知经销渠道和终端用户，及时保护渠道商和用户的权益。公司产品每件贴有专用的20位防伪密码，可以通过网络和全国防伪中心数据库电话4008155888查询，以验真伪；在线缆包装箱侧面左上角印有我公司专门的检验标识：

（已注册商标）；公司生产产品均通过国家权威检测机构检测合格。

 工程业绩（包括：2010年度工程项目名称、使用布线等级、数据/语音点数等）

部分工程统计：

三亚金金海湾蓝钻住宅公寓别墅项目 超五类布线系统 数据、语音5000点

广州亚运场馆项目 超五类布线系统 数据、语音 1000点

江西移动2010驻地网建设 超五类 数据、语音 10000点

深圳中兴出口项目 六类、超六类 8000点

海南半山半岛的小区商业群 超五类 4000点

上海港机长兴岛制造基地 六类 3000点

上海国际设计中心 超五类、六类 4000点

内蒙古汇能煤电集团有限公司 超五类 4000点

上海第十人民医院门急大楼 六类点 1500个

上海申能能源中心 六类 2500个

成都77159部队 六类 2000个

宁波索菲特大酒店 六类 2000个

南京大学仙林国际高校中心 六类 20000个

辽宁证券 六类 4000个

辽宁中冶 六类 3000个