产品生命周期管理（PLM）系统。

企业信息化尘埃落定为四个主要的业务领域，由四种主要的IT信息系统所代表。它们是：
企业资源规划（ERP）系统，
供应链管理（SCM）系统，
客户关系管理（CRM）系统
产品生命周期管理（PLM）系统。

 

⑴ ERP企业资源规划系统：面向企业的物质资源，侧重对有形资产进行管理和整合，涉及生产、销售、库存、供应、财务、人力资源等各个环节。

⑵ SCM供应链管理系统：优化企业供应链，让企业更好地采购制造产品和提供服务所需的原材料和服务，并将产品送达客户，涉及供应商、仓储、运输和销售渠道等各个环节。

⑶ CRM客户关系管理系统：以企业的客户为中心，从获取和保存客户资料到跟踪客户、签单、售后服务、纪录缺陷、反馈客户需求等业务，支持产品研发、营销和服务流程。

⑷ PLM产品生命周期管理系统：侧重对无形资产进行管理。以企业的产品为核心，在其全生命周期内，横跨整个企业和供应链，协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用，充分利用企业现有智力资产，推动创新产品的研发。

从原理上来说，ERP、SCM、CRM是为企业"省钱"的系统，而PLM是可以真正为企业"生钱"的系统。

 

 

 

 

 

PLM是一种先进的企业信息化思想，它让人们思考在激烈的市场竞争中，如何用最有效的方式和手段来为企业增加收入和降低成本。
PLM是一种极具潜力的商业IT战略，它专注于解决企业如何在一个可持续发展的基础上，开发和交付创新产品所关联的所有重大问题。
PLM是一种对所有与产品相关的数据、在其整个生命周期内进行管理的技术。从地域上，它横跨整个企业和供应链，从时间上，它覆盖从产品的概念阶段一直到产品报废的全过程。
组织和实施PLM的总体战略，将围绕着六个主要的需求展开：IT投资调整、协同、技术、创新、生命周期机会和智力资产，这个战略体系可以让企业获得一个可持续发展的坚实基础。
PLM是一种先进的企业信息化思想，它让人们思考在激烈的市场竞争中，如何用最有效的方式和手段来为企业增加收入和降低成本。
从战略上说，PLM是一个以产品为核心的商业战略。它应用一系列的商业解决方案来协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用，从地域上横跨整个企业和供应链，从时间上覆盖从产品的概念阶段一直到产品结束它的使命的全生命周期。
从数据上说，PLM包含完整的产品定义信息，包括所有的机械的、电子的产品数据，包括软件和文件内容等信息。
从技术上说，PLM结合了一整套技术和最佳实践方法，例如产品数据管理、协作、协同产品商务、视算仿真、企业应用集成、零部件供应管理以及其它业务方案。它沟通了在延伸的产品定义供应链上的所有的OEM、转包商、外协厂商、合作伙伴以及客户。
从业务上说，PLM能够开拓潜在业务并且能够整合现在的、未来的技术和方法，以便高效地把创新和盈利的产品推向市场。
从发展上说，PLM正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需品，成为企业信息化的必由之路。

 

PLM可以有效地提高收入和降低直接成本。它从根本上找到了增加企业收入和降低直接成本的真正源头--即如何有效地在一个连续稳定的基础上，搞好产品的研发与创新，在第一时间和第一地点找出产品成本的真正成因，尽早做出如何开发产品的决定，让正确的产品及早入市，以提高企业的核心竞争力。

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英国宇航公司曾经研究过这个问题，并得出结论：在仅仅花了15%的运作费用后，85%产品的直接成本就已经被锁定了。这个结论意味着：对产品的决策过程越早，越能对直接成本产生最大的影响。如果在产品生命周期的早期阶段就能够把影响到产品生命周期下游的研发成本锁定，并最大限度地予以优化，那么当然企业的效益就会大幅度地提高
 

 

 

如果说"省钱"之道在于EPR、SCR和CRM的应用之中，那么"生钱"之道必定在于PLM--如果企业能把多年积累的产品知识和技术诀窍综合到一个PLM智库中，并让它们很容易被所有的技术创新团队成员来选取、访问和充分利用，那么，突破性的发现和产品创新可以引人注目地、十倍百倍地增加。