你的新浪微博粉丝到底需要什么?

越来越多的企业试水新浪微博了,其中不乏一些做的不错的企业,如我之前的整理的20家使用新浪微博的报纸杂志,几个国外旅行社的新浪微博,他们的内容做的不错,粉丝也比较多.但也有很大一部分企业的新浪微博,内容显得贫乏,粉丝也是寥寥无几,企业们在尝试社会化媒体营销的时候,一直在问,自己能从中获得什么?那么,企业有没有考虑过,你们的”粉丝”需要的是什么?

Top 20使用新浪微博的报纸杂志

在文章开始之前，我想问一个问题：你多久没有看过报纸杂志了？也许很多人和我差不多，平时很少看报纸，而我使用了新浪微博之后，follow了我原先喜欢的报纸杂志，如南方周末、三联生活周刊等，弥补了平时没机会看的遗憾，下面是我手工统计出的使用新浪微博的20家报纸杂志：

Top 20使用新浪微博的报纸杂志




纵览以上这个列表，在这个使用新浪微博的报纸杂志TOP20中:
杂志vs报纸——杂志有14家，占据前五位的都为杂志，他们分别是三联生活周刊、新周刊、中国新闻周刊、商业价值杂志和中国企业家杂志，而报纸仅占6家；
粉丝数——三联生活周刊的粉丝数超过10万，而排在20位的商界粉丝不到1万，差距悬殊；
微博数——新周刊发布的微博数最多，为2307条，商家发布的微博最少，只有26条，发布的微博数量会影响到粉丝数；
关注数——中国新闻周刊关注最多，为1999个，中国日报网关注数为0；
TOP20使用新浪微博的报纸杂志的具体情况

头像


杂志新浪微博头像都为某一期的杂志封面，在一定程度上为新出版这期杂志做了宣传，缺点是不宜辨认；
报纸的头像基本为报纸名标志，在众多的微博中容易辨认；
简介


中规中矩型——大多数报纸和杂志的微博简介都写的中规中矩，简介+报纸杂志的官网地址；
简洁个性型——像南方周末微博简介为“当你看见我的时候，我和新闻在网上； 当你看不见我的时候，我和新闻在路上”，三联生活周刊的：“一本杂志和他倡导的生活。”
微博模板

由于新浪微博模板不能个性化定制，而提供的一些模板又不能反映报纸杂志的个性，在模板方面都显得千篇一律。

微博内容形式


绝大多数的报纸杂志发布的微博内容都为最新一期的一些精彩文章，
——绝大多数报纸杂志链回到对应的官网，能为官网带去可观的流量，如中国新闻周刊和南方周末等；

——少数链接到在新浪博客上的杂志官方博客，如三联生活周刊；

——华西都市报则标明见报纸第几版，我想这种方式是转化率是最低的吧，既不会给官网带去流量，又很难促使粉丝去买报纸；

像三联周刊、中国新闻周刊都采用【文章标题】+导读+（图片）+链接的形式，采用这种形式便于用户在众多微博中快速浏览自己感兴趣的；





中国新闻周刊的微博形式，便于用户在众多微博中“扫视”
南方周末这种微博形式，需要用户花点时间看一遍
粉丝的活跃情况
我统计了新周刊微博首页上的前50条微博，每个微博平均转发达到500次，每条微博的评论数也非常高，平均也有200条评论，这和其发布的微博内容有关系，其发布的微博的数量最多（2307条），内容虽不是其新周刊的内容，但大多非常有趣；
三联生活周刊粉丝数排名第一，但其微博的转发数和评论数都比新周刊的要低很多；
使用微博的目的


推荐报纸杂志的官网，把粉丝关注转化为流量，如中国新闻周刊和南方周末；
发布招聘信息，在微博简介中就发布诚聘英才的启示，如创业家杂志；
刺激杂志的订阅，推荐杂志的淘宝网店或者预告最新将要出版的杂志封面，如中国新闻周刊；
利用微博问卷调查，从粉丝哪里获取真实的反馈，从而改进产品和服务，如南都周刊；
使用微博的几个建议

综述以上，以上20家报纸杂志的利用新浪微博的尝试，是一些很好的案例，个人认为利用新浪微博还需注意以下几点：


在内容上需要多样化，在发布报纸杂志的精彩文章之外，还需要其他的内容，比如一些编辑部的故事，某篇文章背后的故事等，让粉丝感觉是这是一个“活”的报纸杂志，有自己的感情色彩；
在与粉丝的互动上面，需要及时回应用户评论，不断引导粉丝讨论，加入到粉丝们的“对话”中去，而不能把微博仅仅当成一个“大广播”；
在内容形式上，需要考虑到粉丝每天会接收到很多微博，信息泛滥之下，内容形式上需要便于用户快速“扫视”；