360安全卫士升级致Win7/vista电脑不能上网
2010-02-04 16:07
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上午接到好几个朋友的电话,抱怨自己的电脑突然不能上网,可怜俺这几天正患咽炎,都哑巴了还要接电话。
找珠海查询并未报告破坏网络的恶意病毒高发,研发部告诉我,可能与360安全卫士升级有关,详细情况待分析。遂上网搜索看是不是有别的用户也遇到这个问题,结果就找到这里。
http://www.google.cn/search?hl=zh-CN&rlz=1B3GGLL_zh-CNCN364CN364&tbo=p&newwindow=1&tbs=qdr%3Ad&q=%E4%B8%8A%E4%B8%8D%E4%BA%86%E7%BD%91+win7&btnG=Google+%E6%90%9C%E7%B4%A2&aq=f&oq=
和我的朋友一样不能上网的人真不少
断网后的现象截图如下:
原因:
毒霸研发分析的结果是:360安全卫士的这次升级出现重大bug,其默认开启的系统启动优化功能错误的禁止了系统网络相关的设置,从而导致用户重启不能访问网络。360安全卫士升级后,检测到系统文件svchost.exe修改网络层协议,错误的将winsock的库屏蔽,从而导致winsock损坏。
现在这些用户的故障电脑已经无法接入互联网,他们只能使用其它正常的电脑上网求助。因金山客服中心同样接到较多用户的求助,毒霸研发中心为此专门提供了修复工具。只要用正常电脑上网,将修复工具下载到U盘,再拿到正常电脑运行即可修复。
需要360断网漏洞专补工具的朋友,可以从这里下载:
http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/KFix360winsock.exe
==================================华丽的分割线======================================
[align=left]什么是winsock?[/align]
[align=left] [/align]
[align=left]你应该先了解windows是如何让你的电脑与互联网相连的。也许你知道,计算机通过TCP/IP协议与互联网通信,而Windows利用TCP/IP协议的机制被称作Winsock。
[/align]
[align=left]Winsock并不只是一个单独的文件,而 是通过一系列分层的结构实现TCP/IP协议的,就像一个链子。如果 用户将链子中的一环移开,Winsock的功能就会受到影响,轻则Internet连接出现某种问题,重则使电脑断开与Internet的连接。[/align]
[align=left] [/align]
由此你可以想象winsock的重要性,因此任何程序对于winsock的操作都应该慎之又慎。
找珠海查询并未报告破坏网络的恶意病毒高发,研发部告诉我,可能与360安全卫士升级有关,详细情况待分析。遂上网搜索看是不是有别的用户也遇到这个问题,结果就找到这里。
http://www.google.cn/search?hl=zh-CN&rlz=1B3GGLL_zh-CNCN364CN364&tbo=p&newwindow=1&tbs=qdr%3Ad&q=%E4%B8%8A%E4%B8%8D%E4%BA%86%E7%BD%91+win7&btnG=Google+%E6%90%9C%E7%B4%A2&aq=f&oq=
和我的朋友一样不能上网的人真不少
断网后的现象截图如下:
原因:
毒霸研发分析的结果是:360安全卫士的这次升级出现重大bug,其默认开启的系统启动优化功能错误的禁止了系统网络相关的设置,从而导致用户重启不能访问网络。360安全卫士升级后,检测到系统文件svchost.exe修改网络层协议,错误的将winsock的库屏蔽,从而导致winsock损坏。
现在这些用户的故障电脑已经无法接入互联网,他们只能使用其它正常的电脑上网求助。因金山客服中心同样接到较多用户的求助,毒霸研发中心为此专门提供了修复工具。只要用正常电脑上网,将修复工具下载到U盘,再拿到正常电脑运行即可修复。
需要360断网漏洞专补工具的朋友,可以从这里下载:
http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/KFix360winsock.exe
==================================华丽的分割线======================================
[align=left]什么是winsock?[/align]
[align=left] [/align]
[align=left]你应该先了解windows是如何让你的电脑与互联网相连的。也许你知道,计算机通过TCP/IP协议与互联网通信,而Windows利用TCP/IP协议的机制被称作Winsock。
[/align]
[align=left]Winsock并不只是一个单独的文件,而 是通过一系列分层的结构实现TCP/IP协议的,就像一个链子。如果 用户将链子中的一环移开,Winsock的功能就会受到影响,轻则Internet连接出现某种问题,重则使电脑断开与Internet的连接。[/align]
[align=left] [/align]
由此你可以想象winsock的重要性,因此任何程序对于winsock的操作都应该慎之又慎。
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