电脑不能上网

在网络连接正常（网线是好的，也接在电脑网卡上），还是不能上网的原因及解决办法：

网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

网络连接的DNS存在问题。打开本地网络连接，查看一下连接状态是否正常，发送和接收的包是否正常，如果发送和接收的包为0，则打开“本地连接属性”窗口，查看DNS和网关是否正确，最好Ping一下网关和DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以换一个DNS试试。

感染病毒。现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应。

DNS服务器的问题 ,当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 Bbs.winzheng.com 的http://218.30.80.30， 如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行,不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服 务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网 站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可 以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

IE浏览器本身的问题, 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE.

网络防火墙的问题,如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

网络协议和网卡驱动的问题,IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容.

系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系 统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议， 所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里 指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix.

Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

解决无法重装IE

有时IE出了毛病，想重装，却老提示已经安装了IE，而无法重装，一般的方法是修改注册表中IE的版本号，这种方法一般会奏效，但有时改了版本号亦无法安装，这时可以试一下以下这个小技巧，看看是否可行：

方法一：打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，右边窗口IsInstalled的值如果是1， 那就把它改为0，然后再重装IE试试。（强烈建议修改后重启计算机，特别是WIN98系统。）

方法二：在“运行”中执行rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf命令就可以从安装光盘中重装IE了，不过该方法的不足之处是所安装的IE版本都是安装光盘中的版本，而不是最新的 版本。